correos de chile - encomienda no enviada a destino
Miércoles 13, Julio 2011, Número de Reclamo: 167418
Estimados Señores:
Envié una encomienda a Italia que contiene chocolates y 1 pijama para mi nieto, y me dicen que está retenida en aduana.
El funcionario que me atendió no quiso identificarse, no me dió número de Reclamo y me corté abruptamente en medio de la conversación. Llamá a las 15:50 hrs aproximadamente.
N° Referencia: EE004164614CL.
solicito me den una respuesta satisfactoria, pues mi nietecito tiene apenas 6 años y espera impaciente sus regalos.Espero que tengan un poco de humanidad con sus clientes.
El Sr Juan Carlos Jimenez que me atendió muy bien en Moneda 1155, verificó personalmente el contenido de la caja.}
Atentamente
Nelly Schindler Martínez
Química Farmacéutica
RUT: 7.515.xxx-x
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