Cobranza de una deuda pagada

Recsa me ha llamado en reiteradas ocaciones durante 4 años, cobrando una deuda de mensualidades de Duoc UC, las cuales ya están pagadas, los cheques fueron cubiertos y cobrados.Al parecer en su cambio de oficina perdieron los documentos, por lo que no fueron ingresados en su sistema. En el año 2019 me llamaban por 1 mes que faltaba por pagar, el cual ya había sido cubierto, y ahora me llaman por 5 meses de deuda, los cuales ascienden a mas de $1.200.000 y sigue generando intereses.Insisten en que yo debo responder por un error administrativo de la empresa.Como estos cheques fueron cobrados hace mas de 3 años, no tengo los comprobantes de pago, porque en su momento asumí que ya estaba pagado.