- Villa Alemana, Chile
- 05, Noviembre 2020
- Número: 735832
Hola mi reclamo es el siguiente, el día 22 de Octubre del año 2020, adquirí una camioneta modelo Jeep Patriot patente HC-PD54, antes de adjudicarme este vehículo revise la ficha técnica todo este trámite fue de manera online producto a la pandemia todo empezó mal del día 1. Cuándo retiré el vehículo en Santiago de Chile el día que llegó la camioneta que había comprado llegó sucia por fuera y por dentro un desastre pero no me ise mayor problema entendido que estaba comprando una camioneta usada, parte de todos los problemas que tube fue que la camioneta venía con la luz de la bencina prendida, siendo que en la ficha técnica que leí antes de comprarla decía que traía medio estanque de combustible corriendo el riesgo de quedar en panne de combustible., una vez que llegó a la estación de servicios Copec ubicada en la ruta 68 dirección Valparaíso para cargar bencina y ahí aprovechar de revisar de mejor manera esta camioneta ya que antes no se pudo hacer una inspección tan exhaustiva por qué me la entregaron en la vía pública estación Pajaritos de Santiago, con los riesgos de multas o accidentes en ese minuto compré aceite ya que venía la luz encendida del aceite se apagó pero al cabo de unas horas de conducción se volvió a prender la misma luz más el chekenllin al día siguiente. Fui a un taller autorizado por la marca para ver los problemas de esta camioneta y desde ese día todo me iso sentido, el día que me bajaron la camioneta de la grúa venía con todos los vidrios abajo claro por qué venía con el cierre centralizado malo, ese mismo día que llevé este vehículo a un servicio técnico al bajarme de la camioneta deje las llaves puestas y cerró ahí fue el primer gasto innecesario que tuve que hacer para que me la abrieran si dañar nada,como les mencioné anteriormente gasté plata en sanitisar el vehículo, fui en más de una oportunidad al taller a solucionar problemas de esta camioneta, y el informe técnico que leí antes de comprar decía bien claro que el vehículo venía con:-cierre centralizado en buen estado (falso)-sin ninguna luz prendida (falso-plumillas limpia parabrisas en buen estado (falso)- Que el vehículo no era siniestrado ( falso) la camioneta venía con, parachoques delantero suelto sin luz de patente trasera, un oyó en la puerta del la derecho con clara evidencia que fue extirada para desabollar, espejos electrectricos sin funcionar que en el dichoso informe salía también como bueno.Y así una ola de situaciones desafortunadas y desagradables que me ocurrieron y Macal no me quiere devolver ni un peso de casi los 650.000 mil pesos que gasté para que la camioneta me pudiese funcionar correctamente y todo este problema por qué Macal faltó a la verdad por vender un vehículo con nota 6,9 funcionando en perfectas condiciones falso.En qué termina toda esta historia decidí devolver la camioneta y romper todo contrato con remates Macal por la sencilla razón que la camioneta en directa vibra más de lo normal en un vehículo automático, con todos los antecedentes anteriores ya antes mencionado puedo decir que remates Macal al vender esta camioneta como funcional lo catalogo, como un verdadero fraude.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me devolvieran el dinero gastado ya que la camioneta que me vendieron no se acercaba en nada a la realidad.
Autor: F.F.