Auto con caja mala

Buenas tardes, el dia 10 de marzo del presente año me adjudique en la pagina de macal un audi a3 1.4 tfsi stronic año 2015, el tema es que el auto al momento de recibirlo parecía estar en buen estado exteriormente tenia detalles estéticos de y una puerta repintada que solo al mirarla uno se daba cuenta no le di mayor importancia ya que al revisar bien era simplemente un golpe leve que tuvo, el problema empieza el dia 19 de marzo ya que me encontraba manejando el auto cuando de repente la caja del vehiculo comienza a fallar, empezando a revolucionar el auto, no dejandome enganchar la reversa, y asi hasta que al momento de poner la caja en D el auto pone su marcha en segunda y no pasa de ahi aparte de que cada vez que quiero usar el auto es imposible por que al momento de enganchar D pareciera que el motor se va a desarmar por como se sacude este, yo me contacte con ellos el mismo dia que empezo a ocurrir esto y me dijeron que no tenian ninguna garantia ni nada siendo que cuando retire el auto me dijeron que ellos no me iban a entregar un auto que dejara de funcionar ni nada de eso, ademas de decir que sus autos vienen con revision mecanica certificada, lo cual lo veo muy dudoso, luego de comentarle mi caso a la persona de macal me dice que me abrira un caso para que del area de mecánica me contacten que me contactaran lo antes posible y que mi caso lo habia dejado como prioritario ya que el auto lo habia comprado hace muy pocos dias, y aun asi no he tenido respuesta alguna por parte de ellos, lo unico que espero es saber si me van a reparar el auto o si no que me devuelvan mi dinero y yo les devuelvo su auto, pero necesito solucionar este problema rapidamente ya que el vehiculo es mi medio de transporte diario y lo necesito con urgencia para mi trabajo.