Agresion verbal por parte de chofer .

El día lunes 04/03 , me acerco a la boletería de ruta bus 78 ubicada en santiago terminal san Borja en donde intento comprar dos boletos , uno adulto para mi y otro escolar para mi hija de 9 años, el vendedor me dice que el boleto escolar para mi hija lo debo pagar en el bus .Al llegar al bus a las. 16:15 hrs aprox. el Chocher de la máquina patente DSDF-96 me pide el pase de mi hija de 9 años para venderme el boleto y le digo que tiene 9 años, va en 4to básico y aún no tiene pase. Me responde que me baje y le pregunté al supervisor o inspector que estaba dando la salida de los buses si me podía vender el boleto escolar . Con mi hija nos bajamos y le pregunto a lo que me responde , si usted tiene pase cómprelo usted no hay problema y yo le digo que mi pase está deshabitado pero me dice que lo compré igual .Al subir al bus nuevamente con mi hija, el chofer muy molesto me dice que el pase no sirve , y le respondo que es porque no está habilitado pero que el señor me dijo que lo comprara igual y md dice , si yo quiero salir con mi hijo le pago el pasaje , tiene que pagar y la verdad , si tenía dinero para pagar pero no corresponde. Me levanto la voz , me dijo pásame tu boleto con un tono altanero, y siguió con que si yo quería salir a pasear con mi hija tenía que tener para pagar el pasaje .- Es para mi una agresión verbal y una falta de respeto enorme lo qué pasó. Yo no andaba de paseo . Anduve toda la mañana y parte de la tarde con mi hija que padece de TEA en el médico , en donde ya la situación para ella fue terrible y estresante y lo único que queríamos era volver tranquilas a casa. mi hija aterrada , porque es obvio , se asusto con la situación , se estreso solo lloro para luego dormirse .El chofer, ni el inspector, ni el vendedor de boletos tienen porque estar al tanto de la situación personal de otra persona. Pero si debiesen tener un poco de respeto y ponerse de acuerdo al momento de vender un servicio . Si en la boletería me hubiesen dicho que no está permitido pagar pasaje escolar a una niña de 9 años con gusto pagaba el pasaje completo . Pero no saben dar información , ni resolver de buena forma las inquietudes de los usuarios.