Autor:

🙁 No

1 Febrero, 2024 - 10:21
El peligro de los pasajero se ve en peligro con esta empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 22, Enero 2024
  • Número: 1013304

Ruta Bus 78

Exceso de velocidad

SEÑORES ruta bus 78

PRESENTE


Hola el día de hoy domingo 21 de Enero a las 21.00 hrs salió ek bus desde Melipilla a Santiago (terminal san Borja) y la patente del bus es LJSD68 , llegamos a Santiago alrededor de las 22:46 hrs , el conductor iba en exceso de velocidad porque casi nos volcamos ya que realizó una maniobra indebida lo que hizo que el bus perdiera un poco el equilibrio , durante el trayecto se le reclamo y seguía sin bajar la velocidad. El bus no estaba en sus perfectas condiciones para el viaje ya que el monitor de información no proyectaba ningún tipo de información (hora, velocidad, etc). Además el bus estaba lleno con pasajeros parados en el pasillo. Claramente nunca más tomaré un bus con esta empresa , primera vez que me ocurre!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Asegurarnos que los choferes de su empresa respeten las normas del tránsito (velocidad Max permitida) , mejorar las condiciones del viaje (monitor de información, mi asiento no tenía para apoyar el brazo , etc), y que me informen que hicieron con el conductor. Que utilicen más tecnologías , nuevas flotas y monitoreo en tiempo real. Si es una empresa de servicio de transporte , las vidas deben ser consideradas en cada tarea.
Autor: A.B.
Publicado el Lunes, Enero 22, 2024 - 00:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ruta Bus 78 - No sale de la dirección indicada

No Resuelto Sin Resultado. La empresa no ha dado ni siquiera acuse de recibo del reclamo. Este reclamio se ha ingresado a través del Sernac, organismo al cual tampoco la emporesa le ha respondido. Creo que estas páginas sirven en la medida de poder dejar constancia y funar de alguna manera el proceder poco ético de estas empresas, sin embargo reevaluando creo que es una pérdida de tiempo ya que las empresas si no es a través de una denuncia es poco lo que les interesa resolver sus problemas. así que lo más probable que el siguiente paso sea una denuncia en el Juzgado de Policía Local.

🙁 Ruta 78 - Accidente por objeto en via de autopista

No Resuelto Ningun Resultado. A la única que se le puede reclamar es a la autopista misma, y ellos se están lavando las manos ..por lo que estoy viendo a través de mi seguro todo el tema..

🙁 Ruta Bus 78 - Sin buses en las noches

No Resuelto No Hay Cambios. Siguen con la misma práctica, es más, Miércoles 07 de mayo, 20:45 , acaba de llegar recién un bus, la número 239 con patente GZ ST-63, y tiene salida. Según su boleto, a las 21:08…y no hay más buses. Hasta cuando Ruta Bus 78 se ríe de los pasajeros? Viajo todos los días y ya parece pesadilla y para colmo, máquinas sucias, mal olientes, incluso conductores que se ven desaseados. Están prestando un servicio, malo, pero es un servicio al fin y al cabo.

🙁 Ruta Bus 78 - Deja abajo pasajero por llevar mochila y bolso de mano

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie se ha contactado ni efectuado algún comentario

🙂 Ruta Bus 78 - Baños En Mal Estados Y Mal Olor

Resuelto Hola. Buenos Días. Se Ha Visto Mejoría En Cuanto Al Mal Olor. Muchas Gracias Por Responder Y Por Estar Al Tanto De Los Reclamos.. Se ha visto mejoría.

Muchas gracias.

🙁 Ruta Bus 78 - Conductora grosera e irrespetuosa

Sernac No Resuelto No Solucionado. No he recibido ninguna respuesta.

🙁 Ruta Bus 78 - Hurto de Hallazgo Garita Ruta Bus 78

No Resuelto No Me Han Contactado. Hasta el momento no he tenido mayor respuesta. Estoy en espera de alguna solución.

🙁 Ruta Bus 78 - chofer grosero y peligroso

No Resuelto No Resuelto. ni se han contactado

🙁 Ruta Bus 78 - Chofer parte antes de la hora

No Resuelto No He Tenido Solución A Mi Caso. No he tenido ningún tipo de solución o respuesta de parte de la compañía, recomendaría no hacer uso de este servicio.

🙁 Ruta Bus 78 - Exceso de velocidad

No Resuelto No. El peligro de los pasajero se ve en peligro con esta empresa

🙁 Ruta Bus 78 - El chofer no me lleva máquina 25

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada con el reclamo no me han contactado ni nada por el estilo

🙁 Ruta 78 - Piedras en carretera.

Sernac No Resuelto No Resuelto, No Pronunciado. No resuelto, No pronunciado.
No se han comunicado conmigo para nada.

🙂 Ruta 78 - Cobro Indevido

Resuelto Resuelto. se generaron notas de crédito correspondiente, ademas me contactaron, vía telefónica por la solución.