Instituto iseg talento digital

Hola, postule a convocatoria de Abril 2026 para curso "Arquitecto Cloud", impartido por instituto ISEG; en el mismo día del inicio del curso me contacto "Michelle" del instituto vía whatapps (+56 9 3763 9482) para indicar que desde SENCE se había cuestionado la matricula por no tener certificado de remuneraciones (subi el de cotizaciones como en otras postulaciones anteriores) y me indico que "debía tenerlo listo en 15 minutos"; le indique que no podía hacer esto dado que me encintraba haciendo reparaciones en mi casa. Dado el tono prepotente de la conversación, le indique que en última instancia desistia del curso. No recibi una orientación clara del como generar el certificado, me indico que YO debia hacer el calculo o sacarlo de AFP... lo cual no es una opción viable. He estado recibiendo correos de parte de la institución mencionada refiriendo al curso, al cual tampoco puedo acceder por aula virtual de sence dado que me indica que no reconoce mi usuario al ingresar mi RUT en el formato indicado en la ventana de login de la misma