Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 07, Julio 2015
  • Número: 334053

Serbanc

Acoso

SEÑORES serbanc

PRESENTE


Desde el mes de junio e estado recibiendo constantes llamas de esta empresa de cobranza correspondiente a la caja de compensación los Heroes... Ya es una situación insostenible ya que me llaman todos los días de la semana desde las 08:30 de la mañana donde mi respuesta a sido siempre la misma " En estos momentos me encuentro sin trabajo, por lo cual no me encuentro en situación de tomar algún convenio o prometer fecha de pago"... Lo cual es inutil por que de igual manera me llaman todos los días diciéndome que los llamados son automáticos y que no hay forma de que me dejen de llamar a menos que tome dicho convenio de pago.Ya es una situación que me sobrepasa ya que entiendo que tengo una deuda pero eso les da derecho a que me estén acosando todos los días por teléfono haciéndome la misma pregunta y yo dando la misma respuesta? ... Estoy cansada de esta situación y muy molesta ya que mi número telefónico era privado y no se como lo consiguieron.... Quisiera saber donde puedo hacer un reclamó formal ante esta empresa ya que an sido 34 días horribles donde todos los días estoy siendo llamada por teléfono y acosada por esta empresa...
Autor: M.G.
Publicado el Martes, Julio 7, 2015 - 12:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Creo que tendré que ingresar el reclamo al Sernac.
Saludos

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