Solicito me borren del registro de deuda castigadas

Señores reclamos.cl/empresa/serbanc">Serbanc solicito, me borren de los registros de deudas castigadas y para eso quiero acogerme a lo establecido, en el capitulo 18-.5 numeral 2-3 de la circular 2411 de la superintendencia de Banco y Financieras, por lo cual quiero pedir me saquen de dicho registro, mi deuda era con Lider y hace 10 años aproximadamente, y al parecer ya esta prescrita, pero aun figuro en los registros, de serbanc, con quienes NO tengo deudas agradeciendo su atención les saludo atte. mi nombre es Juan carlos Droguett casanova chileno ci.nº8766xxx-x correo e. [email protected] gracias!!!