- Arica, Chile
- 11, Mayo 2020
- Número: 669813
Pago de deuda sin recibir comprobante
PRESENTE
Hola me llamo Stephanie Quinteros, soy de Arica. La semana antepasada realicé un pago, con mucho esfuerzo, para saldar una deuda que tenía con Banefe hace un tiempo. El tema es que para realizar este pago se comunicó conmigo una ejecutiva llamada GILDA ESPINOZA y me dio un teléfono de contacto, el 227562990, teléfono que contestó solamente hasta antes de realizar el pago. Quedó de llamarme la primera semana de mayo, entre lunes y martes para mandarme el comprobante de pago, ya que yo tengo los correos con los depósitos que realicé por 300000.Me.preocupa, pues no me ha llamado, no me contestan y no me ha mandado nada que indique que mi deuda quedó en cero.He intentado comunicarme con teléfonos que aparecen de Serbanc, pero ninguno contesta. Espero que me ayuden, puesto que así como llaman para cobrar, deberían llamar para decir que ya no hay deuda. Me celular es 978815068, por favor comunicarse conmigo.
Autor: S.Q.