Hasta la fecha SEREMI aún no me hace entrega de Carnet de Experto en Prevención de Riesgos.
El trámite de ingresó y pagó el 05 de Junio de 2018 y a la fecha 12 de Septiembre 2018 sigue sin estar listo el Carnet.
Reviso todos los días por la Plataforma Digital de SEREMI para ver cuando estará listo el Carnet y solo aparece el pago e ingreso del Trámite.

Ejemplo del último reclamo a SEREMI y su respuesta (copio y pego):

Sres. SEREMI.
Me parece una falta de respeto con los Ciudadanos, que pagamos impuestos, estudiamos,
pagamos el trámite (que no es poco)....es tan difícil dar una respuesta CONCRETA, que digan
cuanto demora realmente el trámite de Carnet de Experto.
Hay que rogar? insisto en mi caso estoy cesante y NO PUEDO TRABAJAR en lo que estudie
porque no cuento con el CARNET.
Favor ruego una respuesta concreta, Pagué el trámite el 05 de JUNIO 2018.....ya estamos a 06
de SEPTIEMBRE...cuanto tiempo más hay que esperar...o hay que reclamar por vía de RRSS
(redes sociales)....o a través de los medios de comunicación....ya no se que hacer para obtener
una respuesta....
La última respuesta que me dieron fue una falta de respeto...que si no aparecía en la página
(plataforma) me dirigiera a la SEREMI a consultar por el trámite (sabes lo que es ir desde
puente alto al Centro sin tener dinero para pagar locomoción....ESTOY CESANTE....y puedo ir
cuando esté listo para retirar para poder conseguirme para ir a retirar el Carnet para poder
trabajar...
Espero un poco más de empatía....me imagino cuantos más estarán en mi misma situación....
Sres. SEREMI, será posible otra respuesta que no sea esté permanentemente revisando el
portal para ver si está listo el Carnet....una respuesta más concreta por favor.
Cuanto demora la entrega del carnet? Tiempo real?
Tienen algún problema o demora en la SEREMI de Santiago?
Ingresé el pago del trámite el 05 de Junio 2018, casi tres meses....Casi 60 días hábiles...
Disculpen la insistencia, pero si no lo necesitara no preguntaría.
Estimados SEREMI: Por favor alguna respuesta por el trámite de mi Carnet de Experto en
Prevención de Riesgos. Me lo están pidiendo de las Empresas a las que estoy postulando, y por
no tenerlo pierdo oportunidades laborales. En este momento estoy CESANTE y necesito
URGENTE la resolución y mi Carnet de Experto que pagué el 05/06/2018. Ruego una respuesta
a mi requerimiento. Atte. Christian A. Barrios Araya 956675150.
En todas las consultas que hecho con anterioridad me respondan que siga revisando la
plataforma, cosa que hago hasta 5 veces al día, y aún no sale para retiro el documento carnet
de Experto en Prevención de Riesgos. Trámite que ingresé el 05 de Junio de 2018, ya han
pasado más de 45 hábiles desde la fecha de ingreso del trámite y pago de este y no me han
dado ninguna respuesta satisfactoria. Cuanto es el tiempo que realmente se demoran en
confeccionar, firmar y plastificar el carnet y los trámites de firmas.
Realmente necesito trabajar y sin el carnet no me dan trabajo, me exigen el carnet. Por favor
ruego me puedan dar una respuesta y me indiquen que día se puede retirar el documento.
Ya llevo 5 meses cesante, me sacrifiqué para poder estudiar y trabajar...y cada vez que envío
curriculum y me llaman de vuelta me exigen el carnet.

Respuesta de SEREMI:
RAUL SEBASTIAN LAGOS ZU - REGIONAL
07/09/2018 13:55 Hrs.
DETALLE RESPUESTA : estimado chistian
la mejor solucion para su tramite
es venir directamente a nuestra oficina
a preguntar por que no se encuentra listo
su carnet de espero y hablar con cordinacion
saludos.

En resumen luego del quinto reclamo no me dan una respuesta satisfactoria, he perdido oportunidades laborales por no contar con el Carnet emitido por SEREMI, Documento con demora ya mas de 03 meses de demora. Cero empatía con los ciudadanos, no dan respuestas concretas. Las primeras respuestas de los primeros 4 reclamos fue que revisara la plataforma para ver si trámite estaba OK...que solo ahí puedo ver si está listo para ir a retirar....ahora me dicen que también pregunte en las oficinas de SEREMI donde hice el trámite cuyo valor pagado fue de $40.400 lo que no es poco para una persona cesante....

Atte.
Christian A. Barrios A.