- Pudahuel, Chile
- 03, Diciembre 2024
- Número: 1055751
Solicitud urgente de información sobre deuda y prepago

PRESENTE
Estimados señores de Socofin,Espero que se encuentren bien.Me comunico con ustedes para exponer una situación que requiere atención urgente. El día 21 de noviembre de 2024, me acerqué a la sucursal de Bandera 577.- Santiago Centro, donde conversé con la ejecutiva Yosselyn Segovia Sepulveda (Socofin)Durante nuestra conversación, ella se comprometió a enviarme la información sobre mi deuda el día viernes 22 de noviembre, lo cual nunca ocurrió.He enviado varios correos a Josselyn, quien me comentó que aún no tenía la información solicitada. Hoy 03 de diciembre al contactarme a la central telefónica de Socofin, me informaron que no se ha registrado ninguna solicitud de prepago a mi nombre, lo que me deja en una situación incierta y urgente.Actualmente, me encuentro con una deuda judicial y es crucial que obtenga la información exacta sobre la deuda para proceder con el pago y evitar el embargo.agradecería mucho su pronta respuesta con los detalles correspondientes.Saludos cordiales,
Objetivo:
Obtener una solucion
Enviarme el prepago para cancelar la deuda atrasada.
Autor: S.V.