Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Linares, Chile
  • 17, Febrero 2025
  • Número: 1065293

Socofin

No elimina deudas tras pago

SEÑORES socofin

PRESENTE


Con fecha 14 de enero 2025, terminé el pago con Socofin de forma anticipada, sin embargo, con fecha 17 de febrero noté no tan solo que la deuda con Banco Chile sigue informada en mi estado de deudas, sino que además aparezco en el boletín comercial, pese a que tienen 7 días hábiles para informar el pago de los compromisos y no lo han hecho. tuve que solicitar una aclaración de la deuda por CMF. Además, me comuniqué mediante chat y la verdad es que la persona que me atendió Yessica Cid no me ayudó en nada, solo me confirma que tengo un protesto por el Banco Chile, pese a haber sido cancelada la deuda, pero además me informa sin ser solicitado otros protestos, lo que no viene a lugar, ya que la consulta es por Banco Chile específicamente. Sin poder darme respuesta me indica que me comunique con su supervisor Mario Cayupil, a quién llamo y a quien le comento mi situación, está persona nuevamente reitera que yo figuro por otras entidades en el boletín, y le señalo qué tiene que ver eso con mi consulta con que Banco Chile aún no informa que he pagado mis compromisos con ellos, y me indica que el día de hoy enviará mi aclaración de deuda y me informarán el día que se verá reflejado. en ningún momento solicitaron disculpas o dieron alguna explicación de por qué no respetan los plazos establecidos, es más su argumento de otras instituciones es como decir, para qué jodes si no somos los únicos. Bueno yo solo ejerzo mi derecho, y como se le señalé a don Mario, con él veo lo del Banco Chile, lo otro lo veré con las instituciones que corresponde, a ellos no les interesa y no tiene por qué interesarles que relación tengo con otras instituciones, es una falta de respeto, una intromisión a mi privacidad y un trato totalmente inadecuado, no respetando la Ley Karin.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Qué la empresa fuese sancionada por no dar cumplimiento a los 7 días hábiles para informar el pago de la deuda. Qué, además considerando la Ley Karin, se tomen las medidas en la relación con el cliente y no se genere un trato denigrante o discriminatorio, además que se respete la privacidad al no exponer otros compromisos bancarios, de los cuales no les concierne y desconocen.
Autor: J.C.
Publicado el Lunes, Febrero 17, 2025 - 11:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Socofin - Ejecutiva no responde.

Sernac No Resuelto Aún Sin Respuesta. Aún me encuentro esperando, lo único que me han dicho es que tengo que esperar, me siento discriminada por ser una clienta de región y que por este motivo no me toman en cuenta. Tengo toda la intención de solucionar mi problema, he juntado. El dinero con mucho sacrificio, pero son tan discriminadores con los clientes de regiones, espero una solución urgente porque al ritmo que voy me embarcarán el depto.

🙁 Socofin - Obtaculo para renegocuar deuda

Sernac No Resuelto Sin Ninguna Respuesta. Nadie a contactado y tampoco correo se pondrá reclamo en sernac y cmf

🙂 Socofin - Llamadas molestas y equivocadas

Resuelto Resuelto. Eliminaron mi número de su base de datos luego de haber puesto un reclamo en la página de la empresa.

🙂 Socofin - Dilatación del pago

Resuelto Resuelto. Finalmente tomaron contacto entregándome el valor a pagar.

🙂 Socofin - Se cancela deuda y toda vía aparece

Resuelto Resuelto. Se resolvió pero tuve que esperar casi dos meses para que hicieran su trabajo

🙂 Socofin - Pagué y aun sigo en Dicom

Resuelto Regular, El Daño Ya Estaba Hecho. Actulizaron mis datos en el boletin comercial, pero mi banco Bci me indica que ellos deben esperar un año para “limpiar” mis antecedentes. Un tremendo daño el que me causaron estos señores de socofin

🙁 Socofin - Me pide 10 millones para volver a pagar

No Resuelto Problema Se Ha Empeorado. Hecha la TRAMPA hecho el NEGOCIO

hoy ya cuento con fecha de remate de mi casa, en la que vivo con mi Padre (Adulto Mayor), Dependiente de mi.

A fines de febrero ambos quedaremos en CONDICIÓN DE CALLE

El Banco//Socofin NUNCA HAN TENIDO LA INTENCIÓN que continue pagando mi deuda. VAN POR MI CASA

Es ANGUSTIANTE, dan ganas impulsivamente de salir arrancando y no volver a conocer nunca más a otro ser Humano

Me tienen pinchado el teléfono e internet........

🙁 Socofin - Cobro abusivo

Sernac No Resuelto Ninguno. No he recibido nada, como si no existiera. Jamás he recibido ayuda.

🙁 Socofin - Hostigamiento

Sernac No Resuelto No A Resultado Siguen Lledo A Mi Trabajo A Buscarme. Va cada 10 dia el ejecutivo a mi trabajo yo en este momento estoy con licencia pero ellos siguen llendo a mi trabajo a dando de conocer de la deuda q yo tengo con el banco cada ves q llegan le informan a cualquiera de mi colega siendo q mis colegas le dicen q yo no me encuentro q estoy con licencia pero ellos igual dicen a lo q van y q yo me comunique con ellos y cuando yo me comunico la unica opcion es pagar todo yo en este momento estoy con licencia no e podido cancelar eso pero ellos no entienden y al otro dia vuelven a mandar a la mismas personas entonces no hay solucion ya nose q aser con socofin

🙁 socofin - estafa

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Socofin no da solucion, que es sistema del banco de chile es asi...

🙁 Socofin - Demora

No Resuelto No Resuelto. A la fecha que ha pasado, ninguna respuesta es más ya no contestan el teléfono menos los correos espare 11 años más parece todo lo que tenga q ver banco chile una estafa

🙂 Socofin - No me borran de Dicom ni dan respuesta a mis reclamos

Resuelto Recomendable. Muy bien, me llamaron por teléfono y aclararon la situación. Muchas gracias.

🙁 Socofin - Cobro De Un Seguro Moroso Por Parte Del Banco De Chile

No Resuelto No Obtuve Respuesta,. PARA TERMINAR CON EL TEMA PAGUE LO QUE SE COBRABA MAS 5000 DE NO SE QUE COSA Y CERRE LAS CUENTAS

Evita Socofin
Prefiere Cobranzas Recsa