Chocaron a mi mamá y no pagaron los daños

El bus de la empresa STP Santiago, recorrido 405, chocó el auto de mi madre en Vitacura con Alonso de Cordova el pasado 7 de Junio. Tanto el chofer como la empresa reconocieron la culpabilidad y nos derivaron a su compañía de seguros SURA, quienes hicieron la liquidación y ofrecieron pagar cerca de un 66% de los costos reales de reparación. Dijeron que no pagarán más, porque es el tope del seguro, y que si no estoy de acuerdo, debo iniciar acciones judiciales. STP no se hace responsable por la diferencia no cubierta por el seguro, y por lo tanto mi madre quedó indefensa y con un auto dañado. El arreglo cotizado en dos talleres cuesta $4.800.000 y ellos me ofrecen pagar $2.540.000. Es una forma de abuso de poder, porque saben que ella no tiene los medios ni la fuerza para seguir vías judiciales. Así se aprovechan de su tamaño, se escudan en la burocracia y terminan desprestigiando a todo el empresariado.