Pelo en alita

Claro. Aquí está todo integrado en un solo texto, listo para copiar y pegar:⸻Estimado equipo de Super Pollo:Mi nombre es Ignacio González y me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por un inconveniente ocurrido con un producto de su marca.El día de hoy, mi novia y yo preparamos un pollo arvejado utilizando alitas de Super Pollo, acompañado de arroz. La preparación se realizó con total normalidad y comenzamos a comer sin notar ningún inconveniente.sin embargo, cuando mi novia estaba comiendo su segunda alita, se percató de que había un pelo incrustado en el ala de pollo. El pelo no se encontraba sobre la superficie ni pudo haber caído durante la preparación o mientras consumíamos el producto. Estaba impregnado bajo la piel del pollo, sobresaliendo únicamente una parte, lo que demuestra que ya venía así desde el proceso de elaboración.Al descubrir esta situación, grabamos un video inmediatamente como evidencia de lo ocurrido. Además, conservamos fotografías del producto y el envase con su información.Los datos del producto son los siguientes:* Fecha de elaboración: 22/05/2026.* Fecha de vencimiento: 20/11/2027.* Código/Lote: M3B0FDV.* Hora de elaboración: 21:45.Este hecho nos provocó una gran sensación de desagrado y desconfianza respecto de los controles de calidad del producto. Mi novia perdió completamente las ganas de seguir consumiendo el pollo y quedó con un fuerte rechazo hacia la marca debido a esta experiencia.Solicitamos que este caso sea investigado, especialmente el lote correspondiente, para determinar cómo fue posible que un cuerpo extraño llegara al producto. Asimismo, esperamos una respuesta formal y una compensación acorde con la Mala experiencia vivida, considerando el impacto que esta situación tuvo en nuestra confianza como consumidores.Adjuntaremos el video, las fotografías y toda la información necesaria para respaldar este reclamo y colaborar con la investigación.Quedamos atentos a su pronta respuesta.Atentamente,Ignacio GonzálezTeléfono: 928055989Correo electrónico: [email protected]