Super pollo
El principal motivo de reclamo de los clientes de Super Pollo es el estado del producto, presentándose en un porcentaje del 55%. Esto incluye desde la descomposición, mal olor, hongos, objetos extraños, productos alterados y con exceso de grasa. El segundo motivo de reclamo es el sabor del producto, con un porcentaje del 20%, incluyendo mal sabor, panitas amargas e incomibles, y productos con exceso de grasa. El tercer motivo es el contenido del producto, con un porcentaje del 15%, incluyendo poco contenido, engaño y publicaciones engañosas. El cuarto motivo es la fecha de vencimiento, con un porcentaje del 5%. El último motivo es el encontrar objetos extraños en el producto, con un porcentaje del 5%. Esto incluye proyectiles, guantes, pelos y abejas. Esta tendencia es preocupante, ya que se evidencia un mal manejo de los productos, lo que puede afectar la salud de los consumidores.
25.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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