No aparece pago en cepech

Bueno lamentablemente atravez de este medio vengo a entregar mi reclamo ya que todos los meses pago atrasado el mes de mi hijo en Preunibersitario Cepech y lo hago atravez de este medio(Unired) el mes de Septiembre lo realice pero ya estamos en Noviembre y nunca aparecio.Me acerque a la Institución y me dijieron que tenia que tener el comprovante; lamentablemente lo extravie y no ahi solución tuve que volver a pagar el mes que ya estaba cancelado.Es una *****a que mal y nadie se hace a cargo ($55.000)aprox.