Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 24, Octubre 2018
  • Número: 536535

Unired

Pague y sale impaga cta

SEÑORES unired

PRESENTE


Buenos diasMi motivo es que mi cta de celular claro sale impaga el mes pasado y yo cancele y el cobro fue descontado de la cta. bancaria . Me dijieron que a las 48 horas uds debieron notar el error y devolver el dinero a la misma cta. Donde se desconto, no fue asi . Ya va cumplir un mes y esto me genero interes por retraso de pago de celular ..Mis ctas del hogar hace años son canceladas de esta manera y nunca he tenido problemas es por eso que sé que se solucionara de manera favorableQuedo atto a solucion ...( si se necesita foto del descuento en mi cta bancaria la tengo pero esperare respuesta para ver si toman en cuenta mi reclamo )
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Octubre 24, 2018 - 08:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Cada vez que escribo dan puros calmantes .
Espero que esta vez no me salgan con que devolvieron el.dinero a otra cuenta
DEVUELVANME MI DINEROO

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigo con la deuda en Lipigas y es probable que tenga que pagar nuevamente la boleta, pésima la asistencia de Unired, sólo por correo y muy engorrosa, no hay oficina donde alguien de la cara y tampoco una mesa de ayuda telefónica, por lo que se vuelve muy lento y dificultoso solucionar el problema, y en virtud de lo mismo es fácil que la gente se aburra y finalmente nadie resuelva teniendo uno cómo cliente que volver a pagar la deuda para evitar el corte del servicio.
como consejo si pueden no utilizar esta plataforma para pagar sus servicios para evitar estos malos ratos y gastos.
en lo personal ingresé un reclamo en la SEC y SERNAC por todas las molestias y estafa, ya que nadie me devolvió lo pagado.