Actualización de pagos

Estoy molesto con el sitema de Unired, realicé pago vía aplicación de unired, llevo una semana esperando que las cuentas aparezcan pagadas, no sé que hacer ya que no sé si pagarlas nuevamente por otro sistema o esperar a que ellos clarifiquen el pago. Son 277.000 que igual significa dentro de mis ingresos. He buscado la forma de poder contactarme con unired, pero no he encontrado algún teléfono para esto, sólo vía correo en el cual no he tenido respuesta alguna.