Mediocre

Tarragona

15.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Tarragona - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta del reclamo, sólo acusaron el recibo del mensaje y que se comunicaran.

🙁 Tarragona - Pedido demora una hora en ser entregado.

No Resuelto Nada, Ninguna Solucion. Pesima gestion de personal, ademas de mi pedido habian otros 2 desde pedidos ya o a retiro presencial, donde les salia que estaba listo y nisiquiera tenian algo listo.

🙂 Tarragona - comida añeja y fria

Resuelto Resuelto. me dieron un combo de regalo en compensación, pero la verdad el pan estaba igual de añejo que la vez que reclamé,yo siempre voy a sus locales y he tenido muy buena experiencia,por eso sigo comprando pero en ese local no se que les pasará con los ingredientes,que hasta la lechuga se ve como oxidada

🙁 Tarragona - No me han de vuelto el dinero

No Resuelto No. Aún no me han devuelto el dinero incluso fui directamente hablar al Tarragona y me dijieron que isiera el reclamo pero aún estoy esperando

🙁 Tarragona - Producto baja calidad

No Resuelto No Resuelto. 0 respuesta, si bien, el objetivo de mi reclamo, es que realmente mejoren la calidad de sus productos independiente del valor.

🙁 Tarragona - Mi pedido no llego

No Resuelto Sin Respuesta. Me dijeron que el número de teléfono estaba mal por eso no llego mi pedido ... pero mi pedido si llego yo lo tuve en mis manos solo que no llego el codigo de retiro a mi celular por eso el repartidor no me lo pudo dejar y se lo llevo nuevamente

🙁 Tarragona - Pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. No ha hecho la devolución del pedido

🙁 Tarragona - Mala atención

No Resuelto Sin Solución. No he recibido ni acuse de recibo

🙁 Tarragona - Demora excesiva, mala atención y falta de respeto

No Resuelto No Solucionado. La empresa no se ha contactado conmigo hasta la fecha, demostrando falta de respuesta y nula gestión frente al reclamo presentado.

🙁 Tarragona - pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no me regresan mi dinero

🙁 Tarragona - Helado en mal estado

No Resuelto Aún No Me Dan Respuesta. Encuentro insólito que después de casi dos semanas no hay respuesta de su helado en muy mal estado

🙁 Tarragona - No me salió mi boleta

No Resuelto No Resuelto. Horrible servicio en ambas partes. En Tarragona y en este medio para poner mi reclamo que lo puse hace muchísimo tiempo

🙁 Tarragona - Comida

No Resuelto No Resuelto. Me gustaría porfavor que dieran solución, pague por un producto y no fue de mi total agradó.

Autor:

🙁 No He Tenido Ningún Tipo De Contacto Por Parte De Tarragona

8 Febrero, 2023 - 10:43

Muy pésimo servicio

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Joaquín, Chile
29, Enero 2023
Número: 946518

Sernac

Tarragona

Comida con caca de mosca, cosas amarillas en el pollo

SEÑORES tarragona

PRESENTE

El pollo que pedí el día de hoy 28 de enero del 2023, venía como con caca de mosca, de lo que no nos percatamos hasta después de comer.Luego de unos minutos mi polola empezó a vomitar EXIJO porfavor NO PASAR POR ALTO ESTO ya que están tratando con comida.Considero que si la comida no se vende tienen que tirarla ya que es carne y está se descompone, sean más conscientes. NO VUELVOOOOO!!!!!!!!!!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Devolución de dinero, esperemos que a mi polola no le pase más nada, porque si no la demanda va a ser grande, así que espero que no sea nada más allá de los sucedido, atento a sus repuestas

Autor: G.O.

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Publicado el Domingo, Enero 29, 2023 - 00:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.