Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 20, Noviembre 2024
  • Número: 1054357

Tarragona

Estándares sanitarios

SEÑORES tarragona

PRESENTE


Es inaceptable el nivel de descuido y falta de higiene del local de comida rápida Tarragona, ubicado cerca de la salida del metro Plaza Maipú. Hace un tiempo, realicé una sugerencia señalando los graves problemas de higiene, pero no ha habido ninguna mejora ni respuesta.En primer lugar, el techo sigue en un estado deplorable, con una gran mancha de humedad, lo que indica un claro abandono y falta de mantenimiento. Esta situación no solo es visualmente desagradable, sino que representa un peligro para la salud pública, ya que la humedad puede propiciar la proliferación de moho y bacterias.Además, los carteles del local están cubiertos de una capa espesa de polvo, lo cual es inaceptable en un establecimiento donde se sirven alimentos. La limpieza debería ser una prioridad, y es evidente que en este local se está fallando gravemente en este aspecto.Resulta sorprendente que, tras haber presentado una sugerencia, la situación siga igual o haya empeorado. La higiene y salubridad en estos lugares no son un lujo, son una obligación. Si el establecimiento no puede cumplir con los mínimos estándares de higiene, debe ser sancionado o incluso cerrado hasta que se ponga en condiciones adecuadas para garantizar la seguridad de los consumidores.Es urgente que se tomen acciones inmediatas para corregir estos problemas, de lo contrario, este lugar perderá aún más la confianza de sus clientes y podría generar consecuencias más graves.
Objetivo: Obtener una solucion La solución inmediata sería que las autoridades locales realicen una inspección urgente del establecimiento, y si se confirma el incumplimiento de las normativas de higiene, se sancione o cierre temporalmente hasta que se realicen las reparaciones necesarias y se garantice un ambiente seguro y limpio para los clientes.
Autor: D.L.
Publicado el Miércoles, Noviembre 20, 2024 - 17:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tarragona - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta del reclamo, sólo acusaron el recibo del mensaje y que se comunicaran.

🙁 Tarragona - Pedido demora una hora en ser entregado.

No Resuelto Nada, Ninguna Solucion. Pesima gestion de personal, ademas de mi pedido habian otros 2 desde pedidos ya o a retiro presencial, donde les salia que estaba listo y nisiquiera tenian algo listo.

🙂 Tarragona - comida añeja y fria

Resuelto Resuelto. me dieron un combo de regalo en compensación, pero la verdad el pan estaba igual de añejo que la vez que reclamé,yo siempre voy a sus locales y he tenido muy buena experiencia,por eso sigo comprando pero en ese local no se que les pasará con los ingredientes,que hasta la lechuga se ve como oxidada

🙁 Tarragona - No me han de vuelto el dinero

No Resuelto No. Aún no me han devuelto el dinero incluso fui directamente hablar al Tarragona y me dijieron que isiera el reclamo pero aún estoy esperando

🙁 Tarragona - Producto baja calidad

No Resuelto No Resuelto. 0 respuesta, si bien, el objetivo de mi reclamo, es que realmente mejoren la calidad de sus productos independiente del valor.

🙁 Tarragona - Mi pedido no llego

No Resuelto Sin Respuesta. Me dijeron que el número de teléfono estaba mal por eso no llego mi pedido ... pero mi pedido si llego yo lo tuve en mis manos solo que no llego el codigo de retiro a mi celular por eso el repartidor no me lo pudo dejar y se lo llevo nuevamente

🙁 Tarragona - Pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. No ha hecho la devolución del pedido

🙁 Tarragona - Mala atención

No Resuelto Sin Solución. No he recibido ni acuse de recibo

🙁 Tarragona - Demora excesiva, mala atención y falta de respeto

No Resuelto No Solucionado. La empresa no se ha contactado conmigo hasta la fecha, demostrando falta de respuesta y nula gestión frente al reclamo presentado.

🙁 Tarragona - pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no me regresan mi dinero

🙁 Tarragona - Helado en mal estado

No Resuelto Aún No Me Dan Respuesta. Encuentro insólito que después de casi dos semanas no hay respuesta de su helado en muy mal estado

🙁 Tarragona - No me salió mi boleta

No Resuelto No Resuelto. Horrible servicio en ambas partes. En Tarragona y en este medio para poner mi reclamo que lo puse hace muchísimo tiempo

🙁 Tarragona - Comida

No Resuelto No Resuelto. Me gustaría porfavor que dieran solución, pague por un producto y no fue de mi total agradó.