Autor:

🙁 No Resuelto

23 Septiembre, 2024 - 13:08
0 disposición de Tarragona en absoluto para lo acontecido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Castro, Chile
  • 11, Septiembre 2024
  • Número: 1045981
Sernac

Tarragona

Negar atención

SEÑORES tarragona

PRESENTE


Hoy día en el Tarragona del mall paseo chiloe, me dirigí a comprar mis promociones para mi hija y la cajera me dice que no puede atender mi pedido ya que no disponía de 200 pesos para procesarlo, no tenían sencillo en monedas y me exigían cancelar con tarjeta, tarjeta que no disponía en ese momento, solo de dinero en efectivo. Llame por el encargado de la tienda y no se hace presente para explicarle la situación ya que se encontraba en la parrilla, me miraba solamente, le dió instrucciones a la cajera de que no procesará mi pedido ya que no contaba con sencillo. Este reclamo se los indico ya que es grave lo que sucedió en el Tarragona del mall paseo chiloe el encargado se llama Geovanny, ni siquiera fue capaz de acercarse a explicar por qué no podían procesar mi pedido, cancelaba con 10.000 para dos promociones y por qué no tenían 800 pesos me negaron la atención y me exigían pagar en tarjeta. Dios espero que nunca más vuelva a pasar por este mal momento que me generó su local de Tarragona. Pésima atención faltó poco más para que me sacarán de la fila por qué no tienen sencillo en su caja.
Objetivo: Obtener una solucion Que amonesten al encargado del local por su gestión y las instrucciones que le dió a la cajera de negarme la atención.
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Septiembre 11, 2024 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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