Productos en pésimo estado y mala atención

Mi reclamó es para el lokal de comida rápida TARRAGONA una la asistente según ella Casandra me dijo que se llamaba me atendió pésimo le le pedimos sin mayonesa y venía con mayonesa al momento de reclamar se enojó y se dio la media vuelta la cajera no quiso darme su nombre porque ygual todos eran complises y se reian unos con otros horrible más aún venía un pelo en la comida nesesito que me devuelvan el dinero porque no la experiencia fue pésima lentos la comida fría los asistentes muy mal educados nooo nada que hacer con esta gente porfabor tomen cartas en el asunto porque sino me iré al sernac.