Reclamos y resultados similares

🙁 Tarragona - Encontre huesos de pollo

No Resuelto No Resuelto. Aún no he recibido ninguna solución.

🙁 Tarragona - Cantidad

No Resuelto Cero Respuesta. No tuve ninguna respuesta de Tarragona

🙂 Tarragona - [email protected]

Resuelto Me Resolvieron. Muchas gracias gracias a ustedes tuve una respuesta

🙁 Tarragona - Compra de amburguesa

No Resuelto Nada. No me resolvieron el mal rato que pase. no los recomiendo ni con el papa,menos mal que estaba kfc que me vendieron una amburguesa que vale la pena pagar

🙂 Tarragona - Pedido por delivery nunca entregado y pago descontado

Resuelto Resuelto. El dinero fue regresado a mi cuenta
Gracias

🙁 Tarragona - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta del reclamo, sólo acusaron el recibo del mensaje y que se comunicaran.

🙁 Tarragona - Pedido demora una hora en ser entregado.

No Resuelto Nada, Ninguna Solucion. Pesima gestion de personal, ademas de mi pedido habian otros 2 desde pedidos ya o a retiro presencial, donde les salia que estaba listo y nisiquiera tenian algo listo.

🙂 Tarragona - comida añeja y fria

Resuelto Resuelto. me dieron un combo de regalo en compensación, pero la verdad el pan estaba igual de añejo que la vez que reclamé,yo siempre voy a sus locales y he tenido muy buena experiencia,por eso sigo comprando pero en ese local no se que les pasará con los ingredientes,que hasta la lechuga se ve como oxidada

🙁 Tarragona - No me han de vuelto el dinero

No Resuelto No. Aún no me han devuelto el dinero incluso fui directamente hablar al Tarragona y me dijieron que isiera el reclamo pero aún estoy esperando

🙁 Tarragona - Producto baja calidad

No Resuelto No Resuelto. 0 respuesta, si bien, el objetivo de mi reclamo, es que realmente mejoren la calidad de sus productos independiente del valor.

🙁 Tarragona - Mi pedido no llego

No Resuelto Sin Respuesta. Me dijeron que el número de teléfono estaba mal por eso no llego mi pedido ... pero mi pedido si llego yo lo tuve en mis manos solo que no llego el codigo de retiro a mi celular por eso el repartidor no me lo pudo dejar y se lo llevo nuevamente

🙁 Tarragona - Pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. No ha hecho la devolución del pedido

🙁 Tarragona - Mala atención

No Resuelto Sin Solución. No he recibido ni acuse de recibo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chonchi, Chile
18, Noviembre 2025
Número: 1094320

Tarragona

Grave incumplimiento de calidad y potencial riesgo de intoxicación alimentaria

SEÑORES tarragona

PRESENTE

FECHA DE LA TRANSACCIÓN: 18/11/2025 | HORA: 16:55:40 | PRODUCTO ADQUIRIDO: Box Sándwich Chicken Lovers (con solicitud de salsa tártara adicional).MOTIVO DEL RECLAMO: grave incumplimiento de calidad y potencial riesgo de intoxicación alimentaria.El día 18 de noviembre de 2025, a las 16:55:40 horas, realicé la compra mencionada. Al revisar y consumir el producto, encontré las siguientes deficiencias, siendo la sanitaria la más grave:Defectos de calidad: El pan del sándwich estaba completamente aplastado y la porción de pollo era notablemente escasa .FALLA SANITARIA CRÍTICA: Ambas salsas (la incluida en el sándwich y la tártara adicional) manifestaban un sabor extremadamente agrio, amargo e incomible . Este sabor es un indicativo claro de deterioro o mal estado de conservación , lo cual representa un riesgo directo de intoxicación alimentaria .Al intentar reclamar inmediatamente en el local, el colaborador se negó a realizar el cambio argumentando que el producto ya había sido probado. Esta respuesta es inaceptable, ya que la prueba fue indispensable para detectar el peligro sanitario. Exijo una solución inmediata , consistente en el reembolso total del dinero y una explicación formal sobre los fallos en el control de calidad que permitieron la entrega de alimentos en este estado.

Objetivo: Obtener una compensacion economica un compensación económica por falta de inocuidad alimenticia

Autor: M.B.

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Publicado el Martes, Noviembre 18, 2025 - 20:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.