Mala atención ,demora en pedidos y no tener vuelto

Buenas tardes,el motivo de mi reclamo va dirigido por la mala atención del personal,aparte de eso al momento de pagar no tienen vuelto,los clientes si no tienen débito para cancelar simplemente no le venden entonces cuál es el sistema que ellos tienen porque ni siquiera son capaces de poner un letrero para que los clientes tengan conocimiento,aparte de eso la prepotencia de algunos que atienden dejan mucho que desear...