Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 10, Diciembre 2016
  • Número: 407420

Tbanc

Secuestro de depositos a plazo

SEÑORES bci tbanc

PRESENTE


Mi reclamo se basa en el cambio unilateral de las políticas de manejo de depósitos a plazo la cual desde hace unos meses los depósitos no se pueden liquidar si no hasta la fecha de renovación generando con ello notables problemas de disponibilidad de dinero.Por otro lado cuando las fechas de renovación caen en días festivos a pesar de que los depósitos están en período de liquidación, tampoco lo dejan liquidar por la pagina web del banco debiéndose esperar hasta el día hábil mas cercano con el riesgo de que se vuelva a auto renovar sin que se pueda liquidar. debiendo ser una verdadera cacería de brujas para recuperar los dineros ahorrados a una tasa de interés por lo demás miserable.
Autor: B.C.
Publicado el Sábado, Diciembre 10, 2016 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tbanc - Necesito mi depósito a plazo y no puedo

No Resuelto Nulo. Son las políticas del banco
Debería haber sabido que ellos nunca pierden

🙁 Tbanc - Problema para pagar todos los meses

No Resuelto Ninguno. No hubo contacto conmigo por ningún medio, y por tanto la situación sigue igual.

🙁 t banc - ejecutiva ineficiente

No Resuelto Ninguno. no recibo respuesta de banco,poco interes en solucionar problemas de los usuarios

🙂 Banco Tbanc - Accesibilidad tlfnica y cierre de cta I

Resuelto Concretado. En cuanto a la acceseibilidad telefonica, me hicieron llegar un correo disculpandose, ya que como era fin de mes las lineas colapsaban por tanto llamado... (aunq si hacen el ejercicio, puede ser del dia 1 al 30 y siempre es igual)
En cuanto al cierre de mi cta, costó pero se logró. Volvi a llamar un par de veces insistiendo en que concretacen el llamado para realizar la grabacion del cierre, respondia los correos donde ellos decian que no podian comuncarse conmigo hasta que un dia se concretó.
Por otra parte, ellos asumen que los costos asociados al cobro de comision no se realizarian, por que la solicitud de cierre fue realizada previamente, y espero que asi se cumpla.

🙁 Tbanc - Cierres De Cuenta Y Productos

No Resuelto Aún No Cierran Mi Cuenta. Lamentablemente, aun no tengo respuesta y es mas, ya me están cobrando por manténcion de la tarjeta de crédito que haces meses también pedí cerrar.... Es casi ya un cuento de terror lo que esta pasando