Autor:

Ninguno

17 Noviembre, 2016 - 11:40
No hubo contacto conmigo por ningún medio, y por tanto la situación sigue igual.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 03, Noviembre 2016
  • Número: 401485

Tbanc

Problema para pagar todos los meses

SEÑORES tbanc

PRESENTE


Tengo un crédito hipotecario y todos los meses me hace Problema para recibir el pago en el banco.A veces dicen que no puede ir un tercero a pagar, o qe no me pueden emitir un cupón de pago cuando no lo llevo, siempre tienen una explicación distinta para ponerme problema.He intentado generar un mandato de pago con mi cuenta corriente de otro banco pero tampoco lo permiten.Son un asco como banco, hasta banco estado tiene soluciones para el pago no line sin ser cuenta correntista.Un asco de banco, buscan cualquier artimaña para amarrarte con una cuenta cte, la cual cobra manutención e intereses mucho más altos q el resto de los bancos.No lo recomiendo para Nadie!!
Autor: P.S.
Publicado el Jueves, Noviembre 3, 2016 - 10:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Concretado. En cuanto a la acceseibilidad telefonica, me hicieron llegar un correo disculpandose, ya que como era fin de mes las lineas colapsaban por tanto llamado... (aunq si hacen el ejercicio, puede ser del dia 1 al 30 y siempre es igual)
En cuanto al cierre de mi cta, costó pero se logró. Volvi a llamar un par de veces insistiendo en que concretacen el llamado para realizar la grabacion del cierre, respondia los correos donde ellos decian que no podian comuncarse conmigo hasta que un dia se concretó.
Por otra parte, ellos asumen que los costos asociados al cobro de comision no se realizarian, por que la solicitud de cierre fue realizada previamente, y espero que asi se cumpla.

Tbanc - Cierres De Cuenta Y Productos

No Resuelto Aún No Cierran Mi Cuenta. Lamentablemente, aun no tengo respuesta y es mas, ya me están cobrando por manténcion de la tarjeta de crédito que haces meses también pedí cerrar.... Es casi ya un cuento de terror lo que esta pasando