Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 05, Junio 2025
  • Número: 1077300

Te Supremo

Bolsas de te abiertas,

SEÑORES Te Supremo

PRESENTE


Junto con saludar y esperando que se encuentren bien,quisiera informar que es primera vez, después de tanto tiempo (años) comprando su Te MYSTIC CEYLAN, salieran las bolsitas abiertas, lo cual a nuestros colaboradores les a generado molestias, y a nosotros perdida de dinero, ya que el problema no es que el colaborador abra mal el envoltorio del tecito, sino que viene la bolsita abierta; el LOTE defectuoso es :LOTE:P4 09.05 06:40 VENCE : 05.2030, ya van 5 cajas defectuosas, por lo que por favor, tomen medidas para que no siga pasando y no pierdan una clientela fiel, hasta el momento era un buen producto, pero grandes detalles hacen mirar y buscar otro producto.Siempre con el deseo de que las cosas y procesos se realicen de la mejor manera, con el menor impacto hacia los demás, el impacto es dejar una muy buena impresión y a los clientes satisfechos.me despido cordialmente.Rina Gonzalez.
Objetivo: Obtener una solucion Si fuese posible reemplazar las 5 cajas por otras 5 pero que estén bien cerradas las bolsitas de té.
Autor: R.G.
Publicado el Jueves, Junio 5, 2025 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Te Supremo - Bolsas de té mal selladas

No Resuelto No Resuelto. No existió comunicación de parte de la empresa para dar solución.

🙁 Supremo - Menos cantidad

No Resuelto No Resuelto. Más que nada ,es un reclamo para que se fijen más en los que embazan las bolsitas de té,ya que si a uno le faltan 10 pesos no lo venden.

🙁 Te Supremo - Bolsas de te abiertas

No Resuelto No He Tenido Respuesta De Alguna Solución. Hace algunos meses ya envié un reclamo por una caja de te de 50 bolsas las cuales más de la mitad estaban abiertas ,( mal selladas) y hasta ahora no he tenido ningún tipo de respuesta ante tal situacion..

🙁 Te Supremo - Bolsitas de te mal selladas

No Resuelto No Resuelta. No he tenido ninguna respuesta respecto al reclamo

🙁 Te Supremo - Bolsitas están mal selladas.

No Resuelto Sin Respuesta. No volveré a comprar ésta marca.

🙂 Te Supremo - Sabor desagradable asumagado

Resuelto Resuelto. Me cambiaron el producto

🙁 Te Supremo - Bolsas en mal estado ,todos abierta

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, ni respuesta

🙁 Te Supremo - Bolsas de té abiertas

No Resuelto No He Obtenido Ninguna Respuesta. No he tenido ninguna respuesta por parte de te supremo, ni siquiera un correo de recepción del reclamo ni nada.

🙁 Te Supremo - Bolsas rotas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se a comunicado conmigo, yo pienso que no deberían comprar mas cajas te supremo, para no arriesgarse de perder dinero ya que vienen las bolsas rotas.

🙁 Te Supremo - Un caja de 50 bolsa te supremo con las bolsas abiertas

No Resuelto No He Tenido Respuesta. No he tenido respuesta alguna de mi reclamos por las bolsas de te sbiertas

🙂 Te Supremo - Las bolsitas están abiertas

Resuelto Resuelto. Muchas gracias me reembolsaron las bolsitas de te supremo que estaban abiertas.

🙂 Te Supremo - Bolsitas De Te Mal Selladas.

Resuelto Resuelto. Excelente servicio muy atento.

🙁 Te Supremo - Bolsita abiertas

No Resuelto No Resuelto. solo pedí que me devolvieran una caja de té ya que prácticamente fueron la mitad que estaban abiertas y esas bolsas se votaron a la basura.