Resuelto
Autor:

🙂 Ok

29 Mayo, 2017 - 14:37
No he tenido ningún contacto por parte de Telemercados, sin embargo la transferencia fue realizada correctamente y pagado el monto del pedido. Por tanto, supongo que está resuelto porque si no, se habrían comunicado conmigo.
Este 27 de mayo recibí otro pedido que cancelé en línea, en el portal de Telemercados.cl.
Saludos cordiales,
Ivonne
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Mayo 2017
  • Número: 430387

Telemercados

Pago

SEÑORES telemercados

PRESENTE


El 05.05.17 hice pedido telefonico xa sabado 06 y realice transferencia bancaria x la compra. Como a las 16:00 llame para saber si la habian recibido, confirmándome su recepcion. Hoy, a la entrega del pedido el joven m dice q tenia q pagar en efectivo. Llamo a la central, yo incluso hable b Srta Jeanette y m pidio x favor le reenvie el mail d banco cdo pueda acceder a mi correo. Es la 2a uez q m ocurre. El desorden q tienen c los pagos es descomunal. ¿???
Autor: I.M.
Publicado el Sábado, Mayo 6, 2017 - 14:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Me Devolvieron El Dinero En 2 Pagos , El Pago Yo Lo Hice El 20/12 , La Devolucion Se Completó El 07/01. pésima la atención , el pedido llega a medias , el pedido incompleto no cuadraba con el vuelto que traía., no lo acepté y se comprometen a traerlo al otro día , no llegó se comprometen a traerlo nuevamente y no llega , la devolución de dinero la hacen en 2 partes y se demoran 18 días...además me obligaron a gastar el doble en una cena presupuestada y ni siquiera una compensación mínima , como si el error lo hubiese cometido el error yo.para mi que devuelvan el dinero no es caso resuelto.

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No Resuelto No He Tenido Ninguna Solución. Hasta el día de hoy 09-01-2019, no hemos tenido solución al problema, después de solicitar la anulación de la compra nos indicaron que se demorarían 7 días en dejarlo solucionado , esto es por la semana pasada. Llame hoy por la mañana ya que no ha sido abonado el monto en la cuenta corriente y me contesto un operador indicando que no estaba la ejecutiva que me atiende. a las horas después me llama la ejecutiva indicando nuevamente que gestionará la devolución. Increíble.

🙂 Telemercados - Entregan menos vuelto

Resuelto La Respuesta A Mi Reclamo Fue Positiva, Sin Embargo, Hasta El Momento No Se Ha Realizado La Devolución Del Dinero.. Desde antes del año nuevo que me informaron que se realizaría la devolución de partel vuelto que no fue entregado por el repartidor ($10.000), la semana pasada me contactaron para informar que abonarán a mi cuenta, hasta hoy 09/01 no hay depositó.

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No Resuelto No Repusieron Productos Mal Estado. Lamentablemente no llegó nunca la reposición de los productos en mal estado llegó guía con los productos enviados pero simplemente no llegó nada

🙁 telemercados - Informaciòn pesima de productos

No Resuelto Sin Resultados Hasta Ahora. La verdad mi reclamo es netamente por el formato de la pagina ya que al comprar la mercadería mensual me llego menos cantidad de lo que pedimos, casi nada (4 jugos livean en vez de 30 aprox.) de cosas que había pedido, por los famosos PACK, que lamentablemente no se entendían, ademas es mucho mas lento hacer los pedidos, es una lastima. A fin de mes haremos una compra y veremos si continuamos con ustedes.
Muchas. Gracias.

Saludos

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Resuelto Devolvieron El Dinero. Después de 15 días me devolvieron los casin$47.000 que me debían por la carne en mal
Estado.