• Puente Alto, Chile
  • 20, Agosto 2026
  • Número: 1121551

Temu

¡Cuidado con TEMU y PayPal! Dinero cobrado, compra "desaparecida" y nula seguridad en su plataforma

SEÑORES Temu

PRESENTE


Hago pública esta denuncia para alertar a la comunidad y evitar que más personas caigan en la misma trampa. Realicé una compra en la plataforma de TEMU utilizando PayPal como medio de pago. El dinero fue descontado inmediatamente de mi tarjeta de crédito, pero para mi sorpresa, TEMU ahora desconoce por completo la compra. La brillante explicación que me da su soporte técnico es que en PayPal "no aparece el nombre del comercio al que se le compró". Es verdaderamente insólito y digno de admiración que una multinacional tecnológica culpe a las pasarelas de pago por su propia incapacidad de rastrear el dinero que ingresa a sus cuentas. Ante esta respuesta, la conclusión es obvia: la página de TEMU es extremadamente vulnerable. O les hackearon el sistema de pagos, o les clonaron la web en mis narices, o simplemente su modelo de negocios incluye quedarse con el dinero de los clientes sin entregar absolutamente nada. Su servicio al cliente se desentendió por completo del problema, demostrando una total falta de ética y nula protección al consumidor. Mi dinero simplemente desapareció en sus sistemas y nadie responde. no recomiendo a nadie correr el riesgo de comprar en TEMU. Sus precios bajos no valen la total falta de seguridad informática y el riesgo de que te roben de frente.¡Exijo una respuesta real de TEMU o la devolución inmediata de mi dinero!
Objetivo: Obtener una solucion Necesito una respuesta coherente o la devolución de mi dinero.
Autor: M.F.
Publicado el Jueves, Agosto 20, 2026 - 12:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Temu - no me reembolsaron el dinero por compra anulada

No Resuelto No He Resivido Respuesta De Ellos. Yo me aburrí de incistir lo hice más de 6 veces uno pierde tiempo ya que tienes que pedir que te contacten o un ejecutivo... Y luego ello eleven un solicitud con tu reclamo y la respuesta siempre fue la misma... Que la devolución fue erealuzada y que debo ir a mi bancos a ver el tema

🙁 Temu - Compré zapatos talla 38 y me enviaron 36.

No Resuelto No Solucionado. Es desmotivante seguir comprando.
Ya no es lo mismo que al principio. Me han llegado productos de mala calidad.

🙁 Temu - Reembolso no refleja en mi cartola

No Resuelto No Resuelto. Me vuelven a mandar una carta de rembolso que ellos me mandaron la plata al banco pero es más falso

🙁 Temu las condes - Cobraron un monto que no se realizó a través de la plataforma y utilizaron mi tarjeta para la compra

No Resuelto Todavía No Tengo Una Solución Al Reclamo. No me dan solución al problema que se cometió a utilizar mi tarjeta para hacer una compra por temu

🙁 Temu - Demoras en devolución de comprá

No Resuelto Sin Solución. Temu te va cambiando los días que supuestamente la devolución se verá reflejado cosa que pasan los días y nada cuando te vuelves a comunicar te dan la misma cantaleta y te generan un nuevo ticket es

🙂 Temu - robo de la compr

Resuelto Resuelto. me reembolsaron el total de la compra

🙁 Temu - Compras

No Resuelto Aún. No Se Ha Resuelto Ni Por El Banco, Ni Por Ustedes. Me gustaría que parte de ustedes hubiera más control sobre las compras.
Además, se hizo la denuncia, solo esperar, me gustaría que ustedes se hicieran responsable de dicha compra fraudulenta, de ese gran monto, ya que para mí es mucho dinero.

🙁 Temu - No me han devuelto mi dinero de octubre del año pasaso

No Resuelto Ninguno. No responden. NO hay donde llamar a un ejecutivo

🙁 Temu - Compras pagadas y no despachadas

No Resuelto Aun Sin Solución. Voy a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor y también lo voy a publicar en redes sociales para que mis familiares y amigos no compren en esta aplicación

🙁 Temu - Me Llegó Un Pedido Cambiado

No Resuelto Aún No Me Dan Una Solución. Buenas tardes:
Sigo esperando una respuesta de parte de Temu

🙁 Temu - Reembolso

No Resuelto No Solucionado. Necesito que me solucionen por favor

🙁 Temu - No entregan el producto elegido

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha comunicado