Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 10, Abril 2022
  • Número: 888419

Tenpo.cl

Devolucion de dinero

SEÑORES tenpo.cl

PRESENTE


hace mas de un año espero la devolucion de mi dinero aparte no puedo ingresar a la app hace mas de un mes espero por que cambien mi numero de celular para poder finalmente ingresar y dicen que cambiar el numero de telefono es un caso de alta complejidad ...osea por eso llevo un año esperando mi dinero de vuelta si cambiar un numero les toma mas de 1 mes .......no tienen atencion al cliente ndie contesta abren casos y al otro dia el caso esta cerrado sin ninguna solucion y tienes que generar el reclamo de nuevo y nadie soluciona nada
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que la empresa responda y de soluciones a sus clientes
Autor: L.M.
Publicado el Domingo, Abril 10, 2022 - 21:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. jamas se comunicaron conmigo nadie de tenpo

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No Resuelto No Resuelto. A la fecha no tengo resultados

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No Resuelto El Comercio No Ha Respondido. No muestran ningun interes en solucionar, de hecho ofrecieron otra promocion para febrero que no es real

tenpo.cl - Cargo por suscripción no realizada

Sernac No Resuelto No Resuleto. muy molesto porque no he sido yo quien hizo esa transaccion

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Sernac Resuelto Resuelto. Devolución completada 100%

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Resuelto Resuelto. Mi reclamo fue resuelto pero no con la inmediatez que necesitaba.
Sin embargo ,por hacer el reclamo no he podido retirar dinero en ningún cajero automático .
Lamentablemente ,el servicio tenpo no me gustó .Tendré que dar de baja a un servicio por el cuál creía que era bueno.

Tenpo Prepago S.A - Cta no creada por mi

No Resuelto No Se Han Pronunciado. Desconocidos abrieron una cuenta a mi nombre, pero con RUT diferente al mio. La usaron para recibir una cantidad no menor de dinero qué me fue sustraído, mediante estafa, de mi Cta Cte del Banco Santander. En Tempo dicen no tener información del movimiento, pero hacia allá se fue mi dinero.

Tenpo.cl - Reclamo por falta de respuesta y acciones inadecuadas ante robo y uso fraudulento de mi tarjeta Tenpo Business

Sernac No Resuelto No Resuelto. 3 meses después de haber hecho los respectivos desconocimientos y reclamos, todavía no tengo respuesta de parte de Tenpo

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Sernac No Resuelto Están Negando El Problema.. Ninguna solución más que negar el problema.

Tenpo.cl - Cobros desconocidos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me comuniqué por mis dos cobros desconocidos, el primero fue resuelto, antes de ello ya me habia comunicado por el segundo cobro de "Claro", sospechosamente dias después de que se me hiciera la devolucion del primer cobro, me contacte para saber la situacion de este cobro de "Claro", la respuesta de el ejecutivo fue que yo jamás habia hecho un reclamo por este cobro, siendo que me tuvieron que actualizar la tarjeta nuevamente y quedó grabada la llamada.
Muy descontento con el servicio de Tenpo y sus ejecutivos callampa que a mi parecer algún tipo de asociación deben tener con estos cobros de Claro, puesto que no soy el único en esta plataforma con estos cobros fantasmas.

Tenpo.cl - Robo de dinero

Sernac Resuelto Positivo. Luego de insistir , me devolvieron el dinero pero no completo

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Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No si quiera se dignan a responder