Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 06, Marzo 2019
- Número: 567964
Desde el momento en que se modifico vuestra plataforma, no puedo ingresar con mi usuario y contraseña (ambos correctos), comenzaron los problemas, tengo los mismos desde hace mas de 10 años.Para comenzar mi búsqueda de trabajo, me dirigí a la opción " editar curriculum", lo primero que apareció fueron los datos personales, los cuales actualicé y puse "guardar", luego de eso se recarga la página y vuelve a "mi trabajando" que es el portal personal de cada usuario, hago click nuevamente en "editar curriculum", voy a la sección " estudios" (para modificarla) y aquí aparece una ventana emergente que dice" debe aceptar las condiciones de contrato para continuar", se recarga una nueva página acepto estas condiciones de contrato, guardo y continuo, y... aparece un mensaje " el documento de Identidad ingresado ya existe Este mensaje significa que anteriormente ingresaste tus datos en nuestra página o en sitios asociados (ver en Comunidad Laboral) y debes ingresar con el nombre de usuario y clave creados en esa oportunidad. Hacerlo en el espacio destinado en el costado superior derecho de la pantalla. No es necesario que ingreses nuevamente tu CV. Si no recuerdas tu nombre de usuario o clave haz clic aquí" , en base a esto y viendo que no hay posibilidad de modificar mi curriculum y estando con el usuario y contraseña correctos, decido añadir un curriculum en formato pdf, en la sección "curriculum adicional", y postular con esos datos desactualizados (donde dice que soy estudiante, siendo que ya soy titulada) mas el archivo actual que subí.Encuentro una excelente oferta, lleno las respuestas que se requieren, clickeo en "postular" y arriba aparece un nuevo mensaje que dice " (0) debe aceptar las condiciones de contrato, (3) debe indicar su disponibilidad" , yo con esto ya quedo sin respuestas. Leí una y otra vez las preguntas frecuentes, cada opción que aparecía, y nada, la explicación a aquellos mensajes eran inexistentes.Posteriormente decidí buscar por google algún número de teléfono, call center, correo o contacto con la página, pero lamentablemente tampoco aparece, nadie puede ayudarme, no existe ningún contacto, pero si fuera una empresa que requiere sus servicios, en forma rápida me llaman.Espero esto tenga pronta solución, ya que es muy frustrarte ver avisos que calzan con el propio perfil y no poder postular.Creo que su modernización de la pagina fue nefasta y llena de problemas no solo a mi, es solo cuestión de mirar la cantidad de reclamos. por favor eran mejores que Laborum, hoy su pagina es pésima.
Autor: M.H.
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