Reclamos y resultados similares

🙁 Trial - No devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Ya van para 3 meses y aún no me devuelven el dinero, atención con esta empresa estafadora, a no comprarles nunca

🙂 Trial - Devolución incompleta

Resuelto Devolución Del Dinero. Luego de ingresar el reclamo me contactan para pedir disculpas y solucionar.

🙂 Trial - No Llegó Mi Compra

Resuelto Llegó El Producto. Llego el producto

🙂 Trial - Pendido Pendiente

Sernac Resuelto Resuelto. Me entregaron una Gif card

🙁 Trial - Despacho Pendiente

Sernac No Resuelto Nada Aun. Todavía no responden

🙂 Trial - Entrega de compra incompleta

Resuelto Solucionado. Llego lo faltante de la compra, y luego cambie las tallas en tienda física y una excelente atención.

🙁 Trial - pésima calidad

No Resuelto No Se Han Comunicado. pesima calidad

🙂 Trial - Pésima calidad

Resuelto Cambio De Producto. Accedieron a cambiar el producto, claro que se escogió otro modelo de camisa y pagó la diferencia, esperando no tener el mismo inconveniente anterior con la calidad

🙁 trial - solo llega un producto, compre dos

No Resuelto No Resuelto. Aun sin el producto

🙁 Trial - Devolución de Dinero y Mala Atención al Cliente

No Resuelto No Hay Solución , No Devuelven Mi Dinero. He llamado nadie me contesta , he enviado correos nadie contesta.

Pésima experiencia en Trial , Modella Group.

Decepcionado Totalmente.

🙁 Trial - Prenda De Mala Calidad

No Resuelto Negativo. Nunca se comunicaron conmigo

🙁 Trial - No responden teléfonos para realizar cambios

No Resuelto Retiraron Prenda Pero Aún No Hacen Llegar Gift Card. Después de muchos intentos retiraron el traje comprado en mi domicilio y me indicaron que me harían llegar u a gift card por el precio del traje, esto fué hace poco mas de 2 semanas y aún no recibo la gift card. Espero que respondan luego ...

🙂 Trial - Pérdida de 2 pares de pantalones dejados para hacer basta

Resuelto Se Solucionó Después De Mucho Reclamo, Trajeron Pantalones Nuevos. Problema solucionado

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
08, Julio 2021
Número: 821912

Trial

Cambio de producto

SEÑORES trial

PRESENTE

Realicé la devolución de un producto que fue recepcionado por Modella Group el día 7 de junio.El valor del producto es de $83.940.Desde entonces no he recibido información sobre el cambio.no responden email, formularios, redes sociales, nada.El email [email protected] no existe y el número +56 22 617 88 18 es de otra empresa. Pero trial los informa en su sitio web.He escrito en el muro de facebook de la empresa y borran los post.la empresa está en un proceso de reorganización judicial por acumulación de deudas con proveedores. Dicho proceso impactó negativamente en su servicio postventa.Mi recomendación es no comprar vía online.

Objetivo: Obtener una solucion Realizar el cambio solicitado hace un mes o devolver el dinero.

Autor: J.V.

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Publicado el Jueves, Julio 8, 2021 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.