Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 21, Diciembre 2016
  • Número: 409213

Tuves

Sin seña sin servicio tecnico

SEÑORES tuves

PRESENTE


Hace ya cinco dias que estamos sin señal y un deco en mal estado y se llama a la empresa reclamos.cl/empresa/tuves">Tuves y no dan una respuesta seria, no se cual es la idea de dejar de funcionar y que se le retiren todos los clientes, eso da señal que la gerencia de esta empresa no tiene idea que pasa en su empresa o son todo pesimos como personal. la competencia anda a la que salta por captar nuevo clientes y la empresa reclamos.cl/empresa/tuves">Tuves los pierde, me vere en la obligacion de cambiar de empresa yo soy de la cuidad de la Serena y sigo esperando al tecnico y ya somosdia 21 de diciembre y no pasa nada con los tecnico y eso que he llamado y enviado correo y nada de nada con esto Srs.Mi reclamos es porque yo pago un servicio y siempre estoy al dia con mi cuenta y corresponde que esta empresa cumpla con su servicio.
Autor: N.B.
Publicado el Miércoles, Diciembre 21, 2016 - 09:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Tu Ves no le interesan en absoluto la opinión de los clientes, son inoportunos y hostigosos, además del pésimo servicio que brindan.
Mi reclamo será al SERNAC directamente por la situación de hostigamiento.
Saluda atentamente:
Pedro Gutiérrez Bustamante

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Resuelto En Proceso Para Resolver La Situación. Me tuve que comunicar con la empresa para ppder solucionar el problema, deví enviar el decodificador por chilexpres pospuesto a costo mio. Posterior a esto envié el comprovante a la empresa, la cual se comunico con migo diciendo que proceserian a sacar la supuesta deuda de dicom que mantenia con ellos.
Moraleja ninca mas con Tuves hd