Tuveshd

Tuveshd - Mal servicio y publicidad engañosa

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mal servicio y publicidad engañosa
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En La Serena, Elqui, Chile
Sábado 09, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 624646
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES tuveshd

PRESENTE

Primero que nada debo señalar que la empresa Tuves HD posee el peor Servicio de televisión satelital de Chile con una gridge de canales que se repiten hasta 3 veces, canales basura que nadie ve de Argentina, Bolivia y Paraguay que son una verdadera basura y tengo que eliminarlos del decodificador.publicidad engañosa, engañan la gente con falsas promociones de cine premiun por 30 días si realiza la recarga a la brevedad.La atención del call center es pésima ya que es atendida nada más por ejecutivos extranjeros que no saben ni siquiera expresarse ni menos tratar al cliente.En resumidas cuentas no recomiendo a Tuves HD.Saludos cordiales.
Autor: P.G.
Publicado por: IP 190.107.228.73 el Sábado, Noviembre 9, 2019 - 14:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Publicidad de Google Adwords
Evite
Banco Estado
Nota promedio: 2.8239
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 397 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Banco de Chile
Nota promedio: 2.8667

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Curicó: No dan ninguna solución al cliente... ni siquiera buscan o se dan el trabajo de dejar satisfecho aunque sea de manera empática al cliente ...
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La Serena: No dan solución, roban días de servicio y siguen ofreciendo falsas promociones.
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Colina: la empresa se comunico con migo después de que no pague la factura y el plazo se venció a lo cu al les indique que estaba sin señal y que no pagaría por un servicio que no se me dio a lo que ellos insintieron que tenia que pagar pero les dije que un servicio así no les pagaría
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: Horrible cero respuesta por parte de uds son unos incompetentes
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Rancagua: Muy mala la señal paso días sin cable y después pago como si nada muy sinvergüenzas
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Frutillar: Esta todo excelente...solo fue una confusion mia en cuanto al pago...x eso estaba sin señal...mil disculpas y Muchas gracias.
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Llaillay: Llevo meses con mala señal vino un tecnico y nada. Hasta cuando espero una solucion??? Pero verdadera!!!
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Caldera: Espero q no me cobren el transfoemador ni la visita del tecnico si es asi los califico con un 10 gracias muy buena tencion de los tecnikos
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La Serena: Demoro al rededor de 5 horas en llegar la señal, pero esta solucionado
Tuves Hd
Colina: Ya no cuento con el servicio de cable tú ves, el día tiene 24hrs., bueno ese día 07 de febrero 2019, aún no terminando el día me cortaron la señal por no pago. Mi contrato con tuves del año 2015, era fecha de pago día 07 de cada mes y cinco días hábiles para poder pagar, y la empresa tuves no me cumplió el contrato y cortó la señal. Quedaron en enviarme un técnico y tampoco han cumplido. La gestión mala, mala.

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