Aun falta que se regularice el pago con entel. Entel me indica que no tienen registro del pago y de unired me indican que ya está solucionado. Y yo sigo con el móvil cortado y aun no puedo pagar la cuenta actual porque me cobran las 2 cuentas juntas. Llevo casi 1 mes con el móvil cortado y ahora debo pagar por un servicio que no tengo ,por fallas de unired
Y las otra empresas ya está solucionado, ya que yo me contacté con cada empresa para solicitar ayuda y así pude quedar con los pagos bien.
Autor:
No Resuelto
4 Octubre, 2022 - 10:47
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 23, Septiembre 2022
- Número: 921949
El día 5 de septiembre realice por unired el pago de EEPA, AGUAS ANDINAS, ENTEL MOVIL Y CLARO HOGAR. Se realizo el descuento desde el banco y a la fecha aun no realiza el pago unired, desde el día 13 de septiembre que estoy reclamando en unired y no obtengo respuesta ni solución. (Destaco que me respondieron solo para pedirme los comprobantes, los cuales fueron enviados el mismo 13 de septiembre). necesito que regularicen los pagos a la brevedad, ya que está llegando la fecha de los próximos pagos y ya tengo el móvil cortado por no pago y es parte de mi trabajo. Espero que unired responda también por las semanas sin poder usar el móvil por su mal trabajo. Todo esto me hace pensar que quizás a cuantas personas les está o pasó lo mismo y también que unired se está quedando con el dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que regularicen los pago y también los cobros extra por no pago a cada pago efectuado
Autor: M.S.
Escribir al autor