Hola Viviana, Te comento que tenemos problemas con nuestro proveedor de comunicaciones GTD y nos imposibilita por este momento gestionar tu consulta. Estamos trabajando en la solucion de este problemas, para proceder a responderte a la brevedad posible.
Saludos
Unired S.a.
29 Octubre, 2023 - 11:03
Autor:
No Resuelto
8 Noviembre, 2023 - 02:41
A la fecha aún no aparece el pago realizado en las autopistas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Victoria, Chile
- 26, Octubre 2023
- Número: 998876
El 23 de octubre ingrese un reclamo por esta misma vía por que pague tag total por Unired y no se había reflejado aún la transacción, me respondieron al día siguiente que esta estaba ok y que tenía un plazo de 3 días hábiles para actualizar el pago, hoy ya se cumplió ese plazo llamo a la autopista y a ellos les sigue sin aparecer el pago de la deuda, tampoco tengo ningún comprobante del pago, solo el respaldo del descuento del dinero de mi cuenta. solicito la devolución del dinero $50.090.- dado que a la fecha no han cumplido con los plazos establecidos mencionados por uds mismos. Además de no contar con ningún número para poder contactarse directamente con uds.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero, dado que no aparecen los pagos y tampoco cumplieron con los plazos establecidos por Unired
Autor: V.G.
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