- Puente Alto, Chile
- 06, Noviembre 2024
- Número: 1052829
Pago no reflejado
PRESENTE
El día 30-11-2024 se realiza pago de tarjeta la polar a través de la plataforma de unired.cl, al día de hoy 06-11-2024 aún no se ve realizado el pago y al momento de hablar con soporte de unirse se escudan diciendo que es la polar la que tiene que rebajar el monto y que fue recaudado el monto con éxito siendo que pasaron las 72hrs hábiles. Al hablar con la polar a ellos no les aparece ningún pago desde esa fecha.Pido solución al tema ya que a pasado las horas correspondiente, tomando en cuenta que fue un fin de semana largo.Igualmente dejaré reclamo en sernac por la inoperancia de unirse en el tema y no dar soluciones concretas y solo se escudan en sus plazos y que se reclame a la polar siendo que use su plataforma para realizar el pago
Objetivo:
Obtener una solucion
Solución al pago que no se ve reflejado
Autor: J.V.