- Villa Alemana, Chile
- 05, Agosto 2025
- Número: 1084107
Pago no realizado
PRESENTE
Realicé pago de Esval el día 3 de junio por $132.700. me llega la cuenta del agua a fines de julio y me doy cuenta que no aparecen pagos anteriores. Llamé al banco y si fue efectuado el pago a UNIRED mediante la aplicación, sin embargo ellos no hicieron pago de la cuenta quedándose de esta forma con el dinero. Hice reclamo adjuntando comprobantes y eso no es todo ya que me envían correo de unired, Karla Jara, customer service, solicitando más documentación para que yo compruebe que mi dinero descontado lo tienen ellos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se derive mi dinero descontado por unired a esval ya que es un gasto básico y deben corregir este robo.
Autor: I.O.