No Resuelto No Me A Devuelto Nada,los Correos No Contestan. No ,me a devuelto nada tampoco sean comunicado conmigo,no contestan el correo nada de nada ,hable la última ves con una señora por chat explicando que me avía inundado por el mal tiempo,que con mayor razón necesitaba mi dinero ,,y me bloqueó ahora no aparece el chat y los correos no contestan
No Resuelto No Resuelto. A la fecha (05-08-2026) la empresa no ha devuelto los $818.381 pagados el 03-06-2025 (orden N° 5471) ni entregó el producto. El caso está documentado en instancias formales: reclamo SERNAC N° R2025W10312075, causa Rol N° 114.641-KM/25 ante el JPL de Estación Central y denuncia ante el Ministerio Público (RUC 2600983308-K). Con fecha 05-08-2026 envié un requerimiento formal de restitución al representante legal de Primatec.Evo SpA (RUT 77.699.302-6), con plazo de 10 días hábiles. Si otras personas afectadas quieren agrupar acciones (demanda colectiva vía asociación de consumidores), autorizo el contacto a través de este sitio.
Resuelto Resuelto. finalmente despues de numerosos intentos de comunicarme a todos los correos y poner la denuncia aqui y en el cernac logre que me enviaran el producto despues de 3 semanas.
No Resuelto No Devuelven El Dinero. Se comunican contigo para darte excusas y fechas de pago que no se concretan
No Resuelto Avance A Paso De Tortuga Y Atención Muy Deficiente. Después de subir el reclamo y pasado mas de un mes del pedido, enviaron un número de seguimiento (desconozco si hay algo detrás de él o no) que indica esperar hasta final de mes de junio, cuando ya serán dos meses. Esto, sin atención personal o disculpas de ningún tipo.
Es decir, pueden argumentar que ha habido avance, pero la situación sigue siendo casi igual de irregular y con apariencia de fraudulenta
No Resuelto Me ********n .. Compré una encimera fensa a 145.000 clp y nunca llegó, ni me devolvieron el dinero. No compren en esta página. Es una estafa
No Resuelto No Entregado Ni Contactado De Vuelta. En un comienzo, después de haber comprado un lavavajillas de alrededor de $1.300.000, me contestaron para hacer un seguimiento de mi compra, el que nunca pude hacer en el sitio web. Después de eso, nunca más supe de ellos ni contestaron ni mail ni chat. Creo que el sitio es una ESTAFA.
Resuelto Resuelto. Debido a la demora en gestionar la devolucion del cargo (30 dias de la anulacion) tuve que asumir el pago en su totalidad (la reversa se vio reflejada con posterioridad a la fecha de cierre del resumen en la tarjeta de credito utilizada en compra ) , y recien el proximo mes de Julio podré descontar dicho credito ($174.990)
Agradeceré considerar por cerrado el caso
Resuelto Recibí Congelador Con Fecha 27 De Marzo. Es el modelo solicitado. Hoy lo conecté y funcionó.
El 20 de marzo me llegó un correo informando que el producto estaba siendo preparado y el 25 de marzo recibí otro correo que me indicaba que el producto había sido enviado. Finalmente, el despacho se concretó el 27 de marzo cerca de las 20:00 hrs.
Sernac No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta Ni Solución. He intentado contactar a la empresa pero no hay respuesta, simplemente se trata de una estafa.
Resuelto Se Despacho El Producto Con Mucho Retraso. en buen estado
Sernac No Resuelto No Hay Resultados. A la fecha de hoy no hay ninguna respuesta certera, me he comunicado con ellos a través de correo electrónico, plataforma RRSS como Instagram y e solicitado información, he pedido hablar con una persona por un número de teléfono, el nombre del representante legal, una fecha de entrega y todo lo que me dicen no se ha cumplido.
La primera fecha de entrega el 26 de febrero ni la segunda fecha de entrega el 31 de marzo, de tanto insistir me responden que está en la aduana el producto pero sin comprobante alguno del hecho, tampoco me han enviado la factura del pago a pesar que la he solicitado con insistencia en varias oportunidades.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Me siguen diciendo que luego lo van a resolver, desde agosto…
No Resuelto No Me A Devuelto Nada,los Correos No Contestan. No ,me a devuelto nada tampoco sean comunicado conmigo,no contestan el correo nada de nada ,hable la última ves con una señora por chat explicando que me avía inundado por el mal tiempo,que con mayor razón necesitaba mi dinero ,,y me bloqueó ahora no aparece el chat y los correos no contestan
No Resuelto No Resuelto. A la fecha (05-08-2026) la empresa no ha devuelto los $818.381 pagados el 03-06-2025 (orden N° 5471) ni entregó el producto. El caso está documentado en instancias formales: reclamo SERNAC N° R2025W10312075, causa Rol N° 114.641-KM/25 ante el JPL de Estación Central y denuncia ante el Ministerio Público (RUC 2600983308-K). Con fecha 05-08-2026 envié un requerimiento formal de restitución al representante legal de Primatec.Evo SpA (RUT 77.699.302-6), con plazo de 10 días hábiles. Si otras personas afectadas quieren agrupar acciones (demanda colectiva vía asociación de consumidores), autorizo el contacto a través de este sitio.
Resuelto Resuelto. finalmente despues de numerosos intentos de comunicarme a todos los correos y poner la denuncia aqui y en el cernac logre que me enviaran el producto despues de 3 semanas.
No Resuelto No Devuelven El Dinero. Se comunican contigo para darte excusas y fechas de pago que no se concretan
No Resuelto Avance A Paso De Tortuga Y Atención Muy Deficiente. Después de subir el reclamo y pasado mas de un mes del pedido, enviaron un número de seguimiento (desconozco si hay algo detrás de él o no) que indica esperar hasta final de mes de junio, cuando ya serán dos meses. Esto, sin atención personal o disculpas de ningún tipo.
Es decir, pueden argumentar que ha habido avance, pero la situación sigue siendo casi igual de irregular y con apariencia de fraudulenta
No Resuelto Me ********n .. Compré una encimera fensa a 145.000 clp y nunca llegó, ni me devolvieron el dinero. No compren en esta página. Es una estafa
No Resuelto No Entregado Ni Contactado De Vuelta. En un comienzo, después de haber comprado un lavavajillas de alrededor de $1.300.000, me contestaron para hacer un seguimiento de mi compra, el que nunca pude hacer en el sitio web. Después de eso, nunca más supe de ellos ni contestaron ni mail ni chat. Creo que el sitio es una ESTAFA.
Resuelto Resuelto. Debido a la demora en gestionar la devolucion del cargo (30 dias de la anulacion) tuve que asumir el pago en su totalidad (la reversa se vio reflejada con posterioridad a la fecha de cierre del resumen en la tarjeta de credito utilizada en compra ) , y recien el proximo mes de Julio podré descontar dicho credito ($174.990)
Agradeceré considerar por cerrado el caso
Resuelto Recibí Congelador Con Fecha 27 De Marzo. Es el modelo solicitado. Hoy lo conecté y funcionó.
El 20 de marzo me llegó un correo informando que el producto estaba siendo preparado y el 25 de marzo recibí otro correo que me indicaba que el producto había sido enviado. Finalmente, el despacho se concretó el 27 de marzo cerca de las 20:00 hrs.
Sernac No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta Ni Solución. He intentado contactar a la empresa pero no hay respuesta, simplemente se trata de una estafa.
Resuelto Se Despacho El Producto Con Mucho Retraso. en buen estado
Sernac No Resuelto No Hay Resultados. A la fecha de hoy no hay ninguna respuesta certera, me he comunicado con ellos a través de correo electrónico, plataforma RRSS como Instagram y e solicitado información, he pedido hablar con una persona por un número de teléfono, el nombre del representante legal, una fecha de entrega y todo lo que me dicen no se ha cumplido.
La primera fecha de entrega el 26 de febrero ni la segunda fecha de entrega el 31 de marzo, de tanto insistir me responden que está en la aduana el producto pero sin comprobante alguno del hecho, tampoco me han enviado la factura del pago a pesar que la he solicitado con insistencia en varias oportunidades.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Me siguen diciendo que luego lo van a resolver, desde agosto…
Miércoles, 12 de Agosto, 2026