Compra pagada, no entregada y devolución incumplida por más de un año

Mi caso no es aislado. En esta misma plataforma hay decenas de reclamos idénticos contra Verde Olivo, repartidos por años y con casos frescos en 2026: personas que pagaron, nunca recibieron su producto y jamás obtuvieron la devolución del dinero. El guion se repite tanto que ya no parece mala suerte, sino un modo de operar: cobrar por adelantado y no cumplir. la empresa sigue funcionando con normalidad mientras acumula víctimas.Yo soy una de ellas. El 5 de junio de 2025 compré una lavadora en verdeolivo.cl (Orden de Compra N° 5471) y pagué $818.381 por transferencia bancaria. Nunca me entregaron el producto. Primero retrasaron el despacho; luego, el 17 de junio de 2025, me dijeron que se había "destruido en el transporte" y me ofrecieron una reposición en dos semanas que tampoco cumplieron. El 2 de julio pedí formalmente la devolución del dinero y el 15 de julio les envié mis datos bancarios el mismo día que me los pidieron. Nunca llegó.Desde entonces me han dado decenas de fechas de pago falsas: el 24 de febrero de 2026, luego el 23, después "el miércoles", más tarde el 8 de abril. Ninguna se cumplió. Cuando insisto por el chat, cada vez me atiende una "vendedora" distinta que me pide esperar y luego me deja en visto o me responde con frases automáticas sin relación con mi consulta (por ejemplo, un "qué bueno que le haya gustado" mientras reclamo una devolución de casi un millón de pesos). Incluso me tienen bloqueado: solo puedo escribirles entrando en modo incógnito.Ya agoté todas las vías formales: reclamo en sernac (cerrado porque el proveedor no respondió) y causa en el Juzgado de Policía Local, que no prosperó porque la empresa no pudo ser notificada en ninguno de sus domicilios. Llama la atención que la dirección publicada en su propio sitio web (Cristóbal Colón, La Serena) figura sin número, lo que en la práctica hace imposible ubicarlos o notificarlos legalmente. Todo apunta a una empresa deliberadamente inubicable.