Autor:

🙁 No Resuelto

27 Febrero, 2025 - 11:35
Nadie se ha comunicado conmigo dr parte de la empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Febrero 2025
  • Número: 1065298

Watts

Yogur en mal estado

SEÑORES watts

PRESENTE


El día sábado 15 de febrero compré 5 yogur sabor frutilla con fecha de vencimiento 20 de febrero. Al abrir 1 me percato de un fuerte olor a queso o similar, y al probarlo tiene un sabor amargo. Obviamente no está en buen estado, luego abro otros 2 y también estaban en el mismo estado. Trato de dejar el reclamo en la página web la cual presenta problemas, me comunico telefónicamente y me informan que efectivamente hay problemas en la plataforma de reclamos y me deriva a un número para dejar mi reclamo telefónicamente. Tras 25 minutos de espera, no logro contactarme con ningun ejecutivo y procedo a dejar constancia de lo ocurrido por este medio. Ya que voy saliendo de vacaciones y no podré mantener esos productos abiertos en mi refrigerador. Los cuales podrían contaminar mis productos. Adjunto fotografa.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución productos
Autor: F.B.
Publicado el Lunes, Febrero 17, 2025 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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