Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

28 Octubre, 2025 - 19:30
Tuve que insistir llamando porque los correos no mos responden. Finalmente fueron a buscar los yogurt y me dejaron un par de cosas en compensacion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 16, Octubre 2025
  • Número: 1091198

Watts

Yogurt en mal etado

SEÑORES watts

PRESENTE


hace unas semanas compre dos yougurt en un lider, de la marca Lonco leche que tiene que ver con Watts, la fecha de caducidad es a finales de este mes. al abrirlo note un sabor repugnante mezclado con metal, lo escupi y escribi inmediatamente al correo que sale en el embase.Me contactaron para pedirle el lote y la fecha de caducidad, les comenté que tenia otro que no iba a abrir y que tenia el mismo lote, y que les pedia que por favor revisaran el contenido por si ese lote venia con algo malo, ya que principalmente son consumidos por niños.Bueno, esta empresa es poco seria y no le interesa, puesto que me llamaron dias despues para decirme que estaban afuera de mi casa, en horarios de la mañana sin avisarme previamente y en día de semana, cuando consulté porque no me habían llamado me dijeron que esas cosas no las agendaban, simplemente llegaban.Escribí otro correo molesta ya que yo podría botar los yogurt y no hacer nada pero quiero que lo revisen y no me han respondido nada.considerenlo cuando le quieran dar productos de esta marca ya que si salen malos, no se hacen cargo y no sabemos que reealmente pueden contener porque de verdad que el sabor no era el tipico de ese yogurt.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Me interesa que se contacten con antelacion y puedan venir a retirar los potes, tanto el que esta abierto que ya debe estar aun mas rancio y el que esta sellado para que puedan revisar.
Autor: C.M.
Publicado el Jueves, Octubre 16, 2025 - 20:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Watts - Mermelada con plástico

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún mail de parte de la empresa

🙁 Wasil - Reclamo por producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo para dar unas disculpas o ver qué ha pasado con el producto.

🙂 Watts - Yogurt en mal etado

Resuelto Resuelto. Tuve que insistir llamando porque los correos no mos responden. Finalmente fueron a buscar los yogurt y me dejaron un par de cosas en compensacion

🙁 Watts - Piedra en la lenteja

No Resuelto No Resuelto. Hola buenas tardes, el motivo por el cual me dirijo a ustedes es por la siguiente razón, resulta que compré una caja de lenteja 6 mm wasil y en el empaque sale lista para consumir a gusto, también sale que si uno quiere le bota el líquido o no, también si se quiere servir frío o caliente, bueno yo me la iba a servir tipo ensalada por lo que le boté el líquido y lo lave por que nunca había consumido una por lo que al abrirla y sacarle el líquido vi algo negro y dije quizás es una lenteja más oscura por lo que no lo había tomado en cuenta pero al vaciarlo me di cuenta que era una piedra y me puse a pensar que hubiese pasado que me la hubiera consumido así nomás con el líquido y lo hubiera revisado como eran posiblemente me hubiera quebrado un par de dientes. Espero que me respondan

🙁 Watts - Yogur en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo dr parte de la empresa

🙁 Wasil - Pedazo de cuesco en duraznos en conserva

No Resuelto Sin Resultado. no resuelto.

🙁 Watts - Jugo frugo en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Aún no he recibido ninguna respuesta de parte de la empresa, ningún tipo de contacto ya sea llamadas, correo, etc. Espero tengan en consideración mi reclamo y se resuelva lo antes posible. Gracias.

🙁 Wasil - Producto mal sabor y blando

No Resuelto No Ha Habido Solución.. Saben lo peor es mi mamá de 83 quien los compra y trae para compartir cuando la invitó a almorzar.
Una persona adulta mayor.Su precio no menos

🙁 Watts - Margarina muy mal sellada

No Resuelto Ningun Resultado. Sigo sin poder consumir esa margarina.

🙁 Watts - Mermelada de mora muy liquida

No Resuelto Nada Aún... No e recibido ningun correo hasta el momento...solo el de uds.

🙁 Wasil - Tarro de frutillas

No Resuelto No Resuelto. No ha habido respuesta

🙁 Watts - Jugo con hongos

Sernac No Resuelto Nada. nada

🙁 Wasil - Engaño en tamaño lata

No Resuelto Sin Reaccion. Ni el Sernac se interesa