Productos dañados

Compramos ventanales de termo panel los cuales fueron instalados pero al otro día nos percatamos que un ventanal no cierra bien, hay que forzarlo corriendo el riesgo de dañarlo. Otras dos ventanas tienen problemas de raspaduras que estéticamente no son acordes a un producto nuevo. Intentamos comunicarnos en reiteradas oportunidades sin respuesta por meses. Finalmente desde otro número logramos comunicarnos y quedaron de enviar un técnico en un plazo máximo de 15 días hábiles lo cual incumplieron y nuevamente no contestan.Aparte, hicieron daños en muros donde se realizó la instalación.