Pago de de aviso

en el dia de ayer, pague un Aviso que publique en yapo.cl, con respecto a venta de un auto, el cual pague, $8.000 mil pesos, para que fuera visto por mas.personas.lo publique desde la red no de mi cuenta de ya po, pensando que era mas barato , al cabo de un rato recibo un correo diciendo que el Aviso fue rechazado por que habia otro igual, , lo que me a mi respecta que fue que lo pague con red compra y me lo rechazaron y lo modifique 3 ves e igual sigue rechazado.ahora mando un correo y me dicen que necesitan mas datos y yo necesito que me devuelvan la plata o que vean como lo hago para arreglar el Aviso .. favor responder e llegar hasta las ultimas instancias para solucionar mi problema.