No entrega de producto

Me robaron el telefono hace tres semanas, el 14 compre uno nuevo en ABDDIN, quedó de llegar el 18, pero no me llegó, luego puse un reclamo y recien el jueves me dicen que lo van a mandar el sabado 25, pero ni una razón para el retraso, ayer por supuesto no llegó, he llamado tres veces y me responden las tipicas de call center, y la ultima nisiquiera sabía la fecha, porque cuando la llame hoy domingo me decia que podían llegar en el día,le aclaré que las empresas no despachan los domingos y que hoy era 26, me dejó esperando 5 minutos porque dijo que iba a consultar el calendario y luego se volvió a cortar la llamada.( mientras gastas plata de tu celu) llamé tres veces y las tres se cortaron y no se que hacer.Tu ya pagaste, viaje de curicó a santiago a buscarlo y gaste pasajes y no llegó, llevo gastado como 2.000 pesos en teléfono y ellos ni siquiera tienen registro de los fletes, solo que puedes hacer el reclamo y como vi te contestan despues de cuatro días..... Hoy lunes me llaman y me dicen que procede un crítico, que se supone que es un nuevo reclamo que lo responden en 2 días, ahora yo tengo que viajar a santiago, (porque ellos asumen que uno no trabaja) ir a sentarme al sillon a esperar que ellos lleguen a la hora que se les ocurra para recibir el producto. NO HAY DERECHO.Jimena Santelices Salamanca comentó tu estado.Jimena escribió: "Me paso lo mismo con ABC din y jamás llego el producto al mes me respondieron que no tenían stock y gaste teléfono lo pase pésimo pero menos mal me devolvieron la plata ... Nunca más comprar ahí"