Autor:

No Resuelto

11 Abril, 2024 - 14:20
Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada
Reclamo original:
  • Arica, Chile
  • 01, Abril 2024
  • Número: 1022886

Abcdin

***o de producto

SEÑORES abcdin

PRESENTE


el dia 26 de enero hice una compra de un parlante jbl y una balanza, que llegaria el 8 de febrero, la balanza llego, el parlante no, llamo a abcdin y me dicen que tienen 48 hrs mas para la entrega, cosa que no veo escrita en ningun lado por el retraso, llamo despues de las 48 hrs y me dicen que dejaran una nota por el reclamo, despues de 9 llamadas en el mes de febrero me han dicho que se van a contactar y nada, a principios de marzo me mienten diciendo que me haran una devolucion que en eso ha quedado el caso, he llamado 4 veces mas a la fecha y no hay ninguna nota de credito, he ido a la tienda y me dicen que si fue online tengo que resolver online. he pagaf¿do todas mis cuotas a la fecha al dia y nada y me siguen cobrando por este parlante que no existe, hoy llamo y me dicen si me llego un correo de la nota, no tienen registro de lo que hacen con sus clientes??? los intereses los cobran si no cancelo a la fecha?? obvio que si!!! y si compre algo que se que no llega me dan alguna compensasion de mi espera???????????me robaron!!!!!! y me siguen robando!!!!attemaria francisca sepulveda, rut 15.007,621-8

AdjuntoTamaño
BOL110406619.pdf4.9 KB
Objetivo: Obtener una compensacion economica devolucion de dinero con compensasion economica asi como cobran intereses
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Abril 1, 2024 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.