Se duplicó la compra

Estimadosel 2 de septiembre compré una almohada sognare twin a las 19:17 numero de pedido 00015879 a nombre de Hilda perez con despacho a mi domicilio en av.con con reñaca 90 con con sur con mi tarjeta de crédito visa terminada en 0143 a través del método de Mercadopago por la cantidad de $23.990 mas $4.990 costo de despacho ,suma total $28.980Me percato revisando mi tarjeta de crédito que me realizaron 2 veces el mismo cargo (envío en adjunto cartilla banco )por favor requiero reembolso inmediato de uno de los cargos por $28.980 a mi tarjeta visa terminada en 0143 No puedo dejar de mencionar que mi hija también compró almohadas de la misma marca el mismo día pero con tarjetas de cae´dijo distintas y tuvo el problema que le cargaron 2 veces la compra por ende con dos cobros por el mismo valorsugiero revisar su página ya que queda claro que tienen problemas en el momento de la facturaciónespero pronta respuestagraciasatteHilda Perez