Ineficiencia

Acepta, dependemos de esta empresa para facturar electrónicamente, cancelé lo que ellos obligatoriamente cobran por su servicio anualmente, aunque cancelé me bloquearon y ahora no puedo facturar.Llené formulario para que se contacten conmigo y nada.He llamado insistentemente para que alguien me ayude y todos responden yo no puedo hacer nada porque no me corresponde.Hablé con Natalia Ramirez, ella hablaría con su jefe porque ella no puede hacer nada.Hablé con Sebastian, el no puede hacer nada.Hablé con Juan Rivas y tampoco puede hacer nada porque otra persona me tiene que llamar y esa persona no se encuentra ubicable.Le mandaron un correo a carolina gautier para que vea que puede hacer y aún o recibo ninguna respuesta.No hay que contratar esta empresa, el servicio que entrega es pésimo, ahora como yo le respondo a mi clientes quienes necesitan sus facturas.Notificación de Ingreso de TicketsEstimado Cliente,Junto con saludar, le informamos que con fecha 2015-05-29 16:42:29 se ha creado en el sistema un ticket con los siguientes datos: N° Ticket 20406997Nombre Elly Romina Espinoza EspinosaEmail [email protected]... 76146xxx-x | insumos electricos eirl | firma ElectronicaDescripción...Nueva solicitud de soporte Acepta--------------------------------------------EMPRESARazon social: insumos electricos eirlRut: 76146xxx-x--------------------------------------------INCIDENTEProducto: firma ElectronicaDetalle: necesito que me ayuden a la instalación de la firma electronica remoto--------------------------------------------CONTACTONombre: elly espinozaRut: 13707xxx-xEmail: [email protected]: 9 61408024--------------------------------------------ADJUNTOSin adjuntos--------------------------------------------Importante: Lo invitamos a conocer nuestro nuevo sitio web de soporte. Ingrese a http://www.acepta.com, haga clic en Soporte y podrá encontrar toda la guía necesaria para utilizar nuestros productos, además una sección de preguntas frecuentes que le será de gran ayuda.Equipo Mesa de ayudaGerencia de Servicios*Este correo ha sido generado de manera automática, favor no responder.