Demora en pension

resulta que desde abril que no recibo subsidio por mis licencias medicas ya que por ley cumpli con las semanas que son 104 si no me equivoco, y debido a esto pase a una pension transitoria la cual me asignaron un 70% de incapacidad me dieron la resolucion los primeros dias de junio ya que mi medico jamas se dio cuenta de que se cumplirian estas semanas y todo se retraso en septiembre fui al area de pensiones en cual me dijeron que mis documentos habian llegado de contraloria o algo asi y que pasarian por calculista y que la primera quincena de octubre debera estar mi pago, hoy con fecha de 14 de octubre 2015 vuelvo a llamar tras estar intentando una semana en que me contestaran el telefono resulta que aun no pasa por calculista y que tengo que esperar un mes mas, aun sabiendo la calculista ya que le comente que ya estaba desesperada por no recibir pago alguno desde abril, me dice que solo tengo que esperar a que ellos me llamen pero si uno no esta llamando encima de ellos cada semana resulta que no pasaria nada, yo soy sola con mi hija de 13 años me han vueto a operar hace una semana tengo que estar con mis padres ya que mi pension aun no sale y ya esta aprovada. necesito una solucion de manera urgente ya nopuedo esperar mas por algo que ni siquiera hasido mi culpa.solo necesito una ayuda con esto.